展現你運用 Google 評估解決方案對數位廣告成效進行評估及最佳化調整的能力。獲得認證的使用者必須熟悉重要指標的意義,並且能將關鍵深入分析資訊化為實際行動,以提升 Google Ads 成效並帶動業績成長,Google Ads 評估認證的課程預計1.3H可完成,屬於新手等級,
取得「Google Ads – 評估認證」即表示 Google 認可你具備下列能力:
- 將行銷標的轉化為可評估成效的行動
- 設定追蹤功能以有效評估銷售量、應用程式下載次數/安裝次數,和/或待開發客戶
- 瞭解如何分析轉換追蹤資料,並根據深入分析結果採取行動
- 選用適合你業務目標的歸因模式
一、Google Ads 評估認證 課程連結
二、Google Ads 評估認證 課程筆記
- 可透過搜尋關鍵字來找尋答案,筆記:請點選
三、Google Ads 評估認證說明
Google Ads 評估評量共有 50 道問題,測驗時間為 75 分鐘。
注意事項:
- 你必須正確回答 80% 以上的題目才能通過評量
- 無論是提前結束測驗或來不及作答完成,只要你在評量結束時答對的題數不足,即為不合格,也無法從答題中斷處繼續作答
- 進行下一道題目或按下最後一道題目的「提交」按鈕後,就不能查看或編輯先前的答案
- 如未通過,必須等 1 天後才能再次參加評量
四、Google Ads 評估認證 題庫與解答
- 在網站中導入轉換追蹤功能後,某行銷經理正在審視 Google Ads 帳戶的廣告活動報表。他發現至少兩個廣告產生超過 100 次瀏覽後轉換。瀏覽後轉換是指下列哪個動作?
- 將轉換追蹤代碼成功導入網站後,某行銷經理正在審視 Google Ads 帳戶中的廣告活動報表。他發現至少兩個廣告產生超過 100 次瀏覽後轉換。瀏覽後轉換是指下列哪個動作?
- 審視 Google Ads 帳戶中的廣告活動報表時,你發現將轉換追蹤代碼導入網站後,至少兩個廣告產生超過 100 次瀏覽後轉換。在這個情境中,瀏覽後轉換是指哪個動作?
- 某觀光客在台灣淡水搜尋用餐的地方時,發現了你開的餐廳「河畔食堂」。他搜尋時所用的關鍵字包括「新北市餐廳」、「淡水餐廳」、「淡水米其林一星餐廳」和「淡水米其林一星河畔食堂」。最後,這位觀光客點按由關鍵字帶出的廣告,進而完成訂位。根據以數據為準歸因模式,促成這項轉換的功勞應歸給哪個關鍵字?
- 某個飢腸轆轆的消費者正在台灣淡水搜尋可以用餐的地方,你正好在這裡開了一家餐廳,名叫「河畔食堂」。該消費者輸入「新北市餐廳」、「淡水餐廳」、「淡水米其林一星餐廳」和「淡水米其林一星河畔食堂」這幾組關鍵字來搜尋資訊時,都曾經看到你的廣告,並按下廣告前往你的網站瀏覽。最後,他點按由關鍵字「淡水米其林一星河畔食堂」的搜尋結果帶出的廣告,進而完成訂位。根據以數據為準歸因模式,促成這項轉換的功勞應歸給哪個關鍵字?
- 你在台灣的淡水開了一間餐廳,名叫「河畔食堂」。某位消費者輸入「新北市餐廳」、「淡水餐廳」、「淡水米其林一星餐廳」和「淡水米其林一星河畔食堂」這幾組關鍵字來搜尋資訊時,都曾經看到你的廣告,並按下廣告前往你的網站瀏覽,最後則在點按由關鍵字「淡水米其林一星河畔食堂」帶出的廣告後完成訂位。根據以數據為準歸因模式,促成這項轉換的功勞應歸給哪個關鍵字?
- 運用 Google AI 技術最佳化廣告活動,會產生什麼影響?
- 運用 Google AI 技術進行廣告活動最佳化是什麼意思?
- Google AI 技術可以從哪個方面協助廣告客戶?
- Google AI 技術能為廣告客戶帶來哪方面的助益?
- 廣告客戶能透過 Google AI 技術獲得什麼好處?
- 如果你要協助網路商店業主將轉換追蹤代碼導入網站,Tag Assistant 能提供什麼協助?
- 一家網路商店的店主聘請你擔任顧問。你需要在他們的網站中導入轉換追蹤代碼。Tag Assistant 能如何協助你完成這個工作?
- Tag Assistant 如何協助你將轉換追蹤代碼導入網站?
- 下列哪一項敘述符合「成本效益管理系統」(ECPC) 出價策略?
- 某行銷經理想導入「成本效益管理系統」(ECPC) 出價策略。其代理商會如何介紹這項策略?
- 「成本效益管理系統」(ECPC) 出價策略的運作方式為何?
- 廣告客戶使用 Google 手機來電轉換追蹤功能時,要如何追蹤帳戶中的通話?
- Google 手機來電轉換追蹤功能如何追蹤廣告客戶帳戶中的通話?
- 行銷人應如何評估廣告活動成效?
- 某行銷人想追蹤自家網站上的產品電子報訂閱情形。這是哪種轉換動作類型?
- 你是行銷人,且想追蹤網站上的產品電子報訂閱情形。你應該使用哪種轉換動作類型?
- 如要追蹤網站上的產品電子報訂閱情形,行銷人應該使用哪種轉換動作類型?
- 如果你是行銷人,你會如何說明親臨門市轉換追蹤的條件?
- 行銷人應先採取什麼步驟,才能導入全網站標記?
- 某行銷人想瞭解單次廣告互動促成轉換的平均頻率。他該查看哪項指標才能取得這項資訊?
- 如果你是行銷人,設定線上轉換動作的價值時,你該怎麼做?
- 某行銷人在其公司網站的到達網頁中,加入了轉換追蹤代碼。他在分析購物資料時,發現了重複的轉換。這位行銷人該怎麼做,才能從轉換次數中移除重複的轉換?
- 某行銷分析師正在分析 Google Ads 搜尋廣告活動的轉換資料。他想瞭解,調整歸因模式會對轉換報表造成什麼影響。下列哪種報表可以為他解答這個問題?
- 你想利用 Google Ads 宣傳自家網站,且考慮使用 Google 提供的其中一種智慧出價策略。下列何者屬於智慧出價策略?
- 如果比較廣告的 Google Ads 資料和離線資料後,你發現兩者記錄的註冊人數不同,而且你認為問題出在轉換計算過程中,那麼下列何者是造成資料出現差異的原因?
- 你正在分析 Google Ads 搜尋廣告活動的轉換資料,想瞭解調整歸因模式會對轉換報表造成什麼影響。哪種報表可以為你解答這個問題?
- 下列何者可用來評估 Google Ads 帳戶的預期成效?
- 你可以使用什麼來判斷 Google Ads 帳戶的預期成效?
- 某行銷經理正密切監控廣告相關資料,想瞭解廣告如何有效透過註冊,提升線上銷售業績及吸引待開發客戶。該行銷經理比較 Google Ads 資料與離線資料後發現,前者記錄的註冊人數與後者不一致。假設廣告的其餘部分正常運作,問題只出在轉換計算過程,下列何者是造成資料出現差異的原因?
- 你想比較 Google Ads 資料與離線資料,判斷廣告如何有效透過註冊,提升線上銷售業績及吸引待開發客戶。不過,你發現 Google Ads 和離線資料來源的註冊人數不同。假設廣告的其餘部分正常運作,問題只出在轉換計算過程,下列何者是造成資料出現差異的原因?
- Google Ads 帳戶的「最佳化建議」頁面會透過哪兩個方式,協助提高廣告活動成效?請選擇兩項。
- Google Ads 帳戶的「最佳化建議」頁面,對於提高廣告活動成效有什麼助益?請選擇兩項。
- Google Ads 帳戶的「最佳化建議」頁面會透過下列哪兩個方式,協助提高廣告活動成效?請選擇兩項。
- 分析 Google Ads 搜尋廣告活動的轉換資料時,可以使用哪種報表判斷,歸因模式調整後對轉換報表造成的影響?
- 某業主想利用 Google Ads 宣傳自家網站。他考慮使用 Google 提供的其中一種智慧出價策略。下列何者屬於智慧出價策略?
- 什麼原因可能會讓你想將 Google Analytics (分析) 轉換匯入 Google Ads?
- 為什麼 Google Ads 記錄的轉換日期與 Google Analytics (分析) 不同?
- Google Ads 記錄的轉換日期與 Google Analytics (分析) 不同,可能是什麼原因所造成?
- 下列何者正確說明為何 Google Ads 記錄的轉換日期可能與 Google Analytics (分析) 不同?
- 將 Google Analytics (分析) 轉換匯入 Google Ads 的優點是什麼?
- 你將 Google Analytics (分析) 轉換匯入了 Google Ads。這麼做有什麼好處?
- Google Ads 如何計算瀏覽後轉換?
- 某行銷經理想瞭解 Google Ads 計算瀏覽後轉換的過程。你會如何說明?
- 你是某大型代理商的廣告客戶,且想瞭解行銷組合模式分析的運作方式。下列哪項敘述正確說明行銷組合模式分析的作用?
- 如果要取得以事件為基礎的資料,而不是以工作階段為基礎的資料,你會使用哪個平台?
- 你應該使用哪個平台,才能取得以事件為基礎的資料,而不是以工作階段為基礎的資料?
- 成效增幅實驗為何與 A/B 實驗不同?
- 成效增幅實驗哪方面與 A/B 實驗不同?
- 成效增幅實驗在哪個方面與 A/B 實驗不同?
- 導入全網站標記的必備條件是什麼?
- 下列何者可說明 Google 代碼管理工具的兩個功能?請選擇兩項。
- Google 代碼管理工具有哪兩個功能?請選擇兩項。
- 某行銷人想分析媒體投資報酬率 (ROI)。除了歸因之外,他還應使用什麼方法?
- 除了歸因之外,還有哪個方法可用來分析媒體投資報酬率 (ROI)?
- 哪一種關鍵字比對類型提供最多資料和彈性,能協助你運用智慧出價策略參與合適競價?
- 採用智慧出價策略時,需要搭配哪一種關鍵字比對類型,你才能擁有最多資料和彈性,來參與合適競價?
- 在公司網站的其中一個到達網頁中加入轉換追蹤代碼後,你在分析購物資料時發現了重複的轉換。你該怎麼做,才能從轉換次數中移除重複的轉換?
- 如果在網站的到達網頁中加入轉換追蹤代碼後,產生了重複的轉換,該怎麼做才能從轉換次數中移除這些轉換?
- 下列有關待開發客戶強化轉換的敘述,何者正確?
- 如果某消費者想買新車,哪些行動顯示他正處於購車歷程中的品牌認知階段?
- 某潛在客戶有意購買新車。你可以從這位潛在客戶採取的什麼行動,得知他正處於購車歷程中的品牌認知階段?
- 某潛在客戶想買新車。哪個行動顯示該客戶處於品牌認知階段?
- 「網站強化轉換」能為行銷策略專家提供什麼協助?
- 下列哪個平台使用以事件為基礎的資料,而不是以工作階段為基礎的資料?
- 某行銷經理設定了轉換追蹤功能,且想新增一欄來記錄單筆費用轉換價值。這個價值的計算方式為何?
- Google Analytics (分析) 4 將什麼動作視為網站或應用程式上的互動?
- 數位行銷顧問會如何向新廣告客戶說明 Google 代碼的定義?
- 某行銷策略專家有意採用目標廣告投資報酬率出價。其代理商會如何介紹這項出價策略?
- 實驗功能如何協助制定良好的成效評估方法?
- 你會如何說明行銷組合模式分析的作用?
- 哪種報表會顯示廣告從首次向使用者曝光,到使用者完成轉換所歷經的時間?你該怎麼設定線上轉換動作的價值?
- 如要瞭解廣告從首次向使用者曝光,到使用者完成轉換所歷經的時間,該使用哪種報表?
- 你想設定轉換追蹤,請問你第一步該做什麼?
- 下列何者是廣告活動未達成指定目標的情況之一?
- 最佳化的兩種類型為何?請選擇兩項。
- 下列何者是最佳化的兩種類型?請選擇兩項。
- 下列哪種情況代表廣告活動未達到指定目標?
- 除了轉換延遲之外,還有哪三種因素會影響轉換量?請選擇三項。
- 數位行銷顧問會如何向新廣告客戶介紹 Google 代碼?
- 如果你是數位廣告客戶,你會如何定義代碼?
- 「盡量爭取轉換」出價策略的運作方式為何?
- 某行銷經理想瞭解,除了轉換延遲之外,還有哪些因素會影響轉換量。請選擇三項。你會提出哪三項額外因素?請選擇三項。
- 下列何者是指同一使用者在特定時間範圍內看到廣告的次數?
- 實驗功能為何有助於制定良好的成效評估方法?
- 代碼在數位廣告方面的定義是什麼?
- 哪個指標會顯示單次廣告點擊或其他廣告互動促成轉換的平均頻率?
- 下列哪個術語是指同一使用者在特定時間範圍內看到廣告的次數?
- 某業主放送的廣告帶來了可觀的流量,但未產生足夠的轉換。他可以採取什麼行動來提高轉換率?
- 如果你放送的廣告帶來了可觀的流量,但未產生足夠的轉換,你該怎麼做才能提高轉換率?
- 「歸因」在廣告產業中的定義為何?
- 哪個術語可以說明同一使用者在特定時間範圍內看到廣告的次數?
- 數位廣告所使用的代碼是什麼?
- 你應該怎麼做,才能將行銷洞察資料化為實際行動?
- 廣告活動未達成指定目標是指下列哪種情況?
- 你正在使用 Google Analytics (分析) 4,這個平台會將什麼動作視為網站或應用程式上的互動?
- 以數據為準歸因的運作過程為何?
- 設定轉換追蹤後,如要新增一欄來記錄單筆費用轉換價值,該價值的計算方式為何?
- 最佳化有兩種類型,請問是哪兩種?請選擇兩項。
- 下列何者是設定轉換追蹤的第一步?
- Google 代碼管理工具有下列哪兩種功能?請選擇兩項。
- 某行銷經理想嘗試採用「盡量爭取轉換」出價策略,這個出價策略的運作方式為何?
- 行銷組合模式分析會向廣告客戶提供什麼資訊?
- 敘述廣告相關事件時所使用的「歸因」一詞是什麼意思?
- Google Analytics (分析) 4 將網站或應用程式上的哪個動作視為互動?
- 下列何者是以數據為準歸因的運作方式?
- 實驗功能對於制定良好的成效評估方法有什麼助益?
- 你應該使用什麼來瞭解 Google Ads 帳戶的成效?
- 你該怎麼設定線上轉換動作的價值?
- 你會如何介紹目標廣告投資報酬率出價策略?
- 如果你是數位行銷顧問,你會如何向新廣告客戶介紹 Google 代碼?
- 某行銷分析師正試著判斷廣告從首次向使用者曝光,到使用者完成轉換所歷經的時間。他應該使用哪種報表取得這項資訊?
- 如要設定「網站強化轉換」功能,廣告客戶該怎麼做?
- 「歸因」在廣告領域的定義為何?
- 你必須採取什麼步驟,才能導入全網站標記?
- 下列有關目標廣告投資報酬率出價策略的敘述,何者正確?
- 廣告客戶使用待開發客戶強化轉換的原因為何?
- 下列何者屬於智慧出價策略?
- 廣告客戶如何設定「網站強化轉換」功能?
- 以數據為準歸因的運作方式為何?
- 關於親臨門市轉換追蹤的敘述,下列何者正確?
- 關於待開發客戶強化轉換的敘述,下列何者正確?
- 設定線上轉換動作的價值時,你該怎麼做?
- 你應該怎麼做,才能將行銷洞察資料轉化為實際行動?
- 關於「網站強化轉換」的敘述,下列何者正確?
- 廣告客戶選擇使用待開發客戶強化轉換的可能原因是什麼?
- 如何正確設定「網站強化轉換」功能?
- 關於親臨門市轉換追蹤條件的敘述,下列何者正確?
- 你想在設定轉換追蹤後,新增一欄來記錄單筆費用轉換價值。這個價值的計算方式為何?
- 你會如何介紹待開發客戶強化轉換?
- 如要設定轉換追蹤,你首先該做什麼?
- 待開發客戶強化轉換能為廣告客戶帶來什麼協助?
- 如要瞭解單次廣告點擊或其他廣告互動促成轉換的平均頻率,該查看哪項指標?
- 如果廣告帶來可觀的流量,但未產生足夠的轉換,該如何提高轉換率?
- 下列何者是廣告活動未達成指定目標的情況之一?
- 你該如何將行銷洞察資料轉化為實際行動?
- 下列哪一項敘述符合「盡量爭取轉換」出價策略?
- 某行銷策略專家有意導入「網站強化轉換」。其代理商會如何說明這項功能?
2023年4月以前的舊題庫
維偉是經驗豐富的行銷策略專家,他任職的軟體公司專門向公立學校出售學習平台。面對學校不斷改變的需求,他養成了良好的個人評估習慣,幫助公司即時調整行銷策略。維偉養成的哪兩個習慣能幫助他評估及調整行銷策略?(請選擇兩項)
- 他每天上班時都會依據公司的主要成效指標,確認自己的績效。
- 他向團隊成員和下屬倡導「絕對不能失敗」的工作態度。
- 他在選擇行銷管道時,會將各項資料納入決策考量。
- 他重視同事的想法,並鼓勵大家在行銷會議上發表意見。
- 他握有一組經證實成效良好的慣用媒體管道,可在日後持續沿用。
你在商家網站的某個到達網頁中,加入了一個轉換追蹤代碼。在分析購買資料時,你發現有重複計算的轉換。是什麼原因造成了重複計算?
- 已購買商品的客戶回到轉換頁面。
- 客戶使用支援跨網站 Cookie 的網路瀏覽器。
- 客戶在購買前多次點擊廣告。
- 轉換追蹤也計入了離線轉換。
小希想為 3 間實體店面建立 Google 我的商家帳戶。她要如何在 Google 我的商家中驗證每間店面?
- 使用註冊的電子郵件帳戶,透過電子郵件傳送每間店面在當地的營業執照複本。
- 申請驗證明信片,等到明信片郵寄至店面所在地點後,在帳戶入口網站上輸入收到的驗證碼。
- 透過帳戶入口網站填妥並上傳所需的大量驗證試算表。
- 透過帳戶入口網站上傳能呈現每間店面的一組社交媒體截圖。
一家網路商店的店主聘請你擔任顧問。你必須在他們的網站中導入轉換追蹤代碼。Google Tag Assistant 提供下列哪兩項功能,可幫助你完成這個任務 (請選擇兩項)?
- 建立 Google 點擊 ID (GCLID) 代碼。
- 提供代碼無法運作的原因。
- 讓你知道每個網頁中有哪些代碼。
- 自動建立代碼程式碼片段
小塔知道 Google 我的商家有助於分享資訊、在線上與客戶互動,但由於營業地點不只一處,因此她擔心管理不易。為何 Google 我的商家可以簡化多個營業地點的管理流程?
- 小塔可以為各個地點建立獨立的 Google 我的商家帳戶。
- 小塔可以透過不同的裝置存取各個 Google 我的商家帳戶。
- Google Analytics (分析) 平台會將每個商家所在地點的快訊傳送給小塔。
- 小塔可以透過一個帳戶管理多個 Google 我的商家資訊(連結)。
你想追蹤行動應用程式的初次開啟次數,應用程式使用的是 Firebase SDK。請依照正確順序列出步驟,以在 Google Ads 中啟用這項功能 (第一步應列於最上方)。
- 將 Firebase 帳戶連結至 Google Ads 帳戶。
- 在 Google Ads 中選取 [轉換]。
- 選取 [應用程式安裝] 和 [應用程式內動作]。
- 在 Google Analytics (分析) 中查看資料。
如果你在 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 中都設定了轉換動作,就會發現這兩個平台計算資料的方式有所不同。
下列哪一項是不同之處?
- 產品費用
- 交易日期
- 產品退貨數量
- 投資報酬率
奧亞任職於數位行銷顧問公司,她想利用 Google 轉接號碼來追蹤客戶其中一個廣告活動的來電通話長度。她在 Google Ads 中為來電轉換設定轉換動作,接著系統產生一段代碼請她下載。請問這個代碼叫做什麼?
- 主控台程式碼片段
- 電話程式碼片段
- 多媒體程式碼片段
- 訊息程式碼片段
哪一項 Google 評估產品可讓實體零售商店在客戶關係管理系統中,收集消費者的購買資料?
- 混合媒體
- 商店直接銷售
- 品牌提升
- 親臨門市
你的公司針對各種促使銷售成長的因素,彙整了兩到三年來所有行銷管道的每週資料。這些因素包含價格促銷、出貨量和產品調整等等。你現在可以分析各個媒體管道的投資報酬率 (ROI),進而判斷哪些管道值得持續投資。這樣的做法運用了哪一種分析技巧?
- 跨管道
- 媒體組合模式
- 機器學習
- 歸因分析
玉茗擁有一家網路商店,並利用 Google Ads 來改善線上廣告成效。她已在網站上設定 Google Analytics (分析),現在則想在 Google Ads 中設定轉換追蹤。她要怎麼做才能有效追蹤轉換?
- 選取 [Google 最佳化工具] 做為代碼類型
- 選取 [轉換連接器] 做為代碼類型
- 連結她的 Google Ads 和 Analytics (分析) 帳戶
- 在網站的到達網頁中使用自訂 HTML 標記
安索正在為新的水電業客戶規劃 Google Ads 廣告活動。客戶的首要考量是聯絡表單的提交情形,他們也想評估電子報的訂閱情況。安索可以評估哪兩個轉換動作,向客戶展示他們最重視的兩項廣告活動成效 (請選擇兩項)?
- 購買
- 路線
- 網頁瀏覽量
- 註冊
- 待開發客戶
Google 我的商家資訊能透過多種方式,幫助客戶找到你的商家。客戶可以查看商家登記地址,造訪你的門市,也能查看電話號碼,撥打電話。只要你妥善設定,客戶還能透過什麼方式聯絡你的商家?
- 客戶可以透過任何內建攝影機的裝置進行視訊通話。
- 客戶可以透過訊息按鈕與商家進行對話。
- 客戶可以使用網際網路連線裝置來進行線上會議。
- 客戶可以與機器人互動,瞭解更多常見問題。
阿飛推出了 Google 多媒體廣告活動,目的是要提高他居家修繕用品網站上的工具銷量。查看第一週的銷售資料後,阿飛發現附上工具相片的廣告能帶來較高的銷量,於是他在所有其他廣告中都加上工具的相片,希望能達到相同的成效。阿飛在設法提高工具銷量時,採用了哪一種管道最佳化方法?
- 出價
- 媒體組合
- 廣告素材
- 指定目標
阿痞的公司「雅痞手環」銷售客製化飾品。他推出了搜尋廣告活動,想要提高網站上的客製手環銷售量。阿痞可以如何編寫有效的訊息,吸引更多客戶購買他的飾品?
- 他可以強調品牌特質。
- 他可以使用多媒體向上銷售廣告。
- 他可以使用品牌相關搜尋字詞。
- 他可以透過影片述說品牌故事。
阿尼已登入 Google Ads 帳戶,他想要分析影片廣告帶動網站轉換的成效。他正在查看歸因報表,請問這個報表能提供什麼資訊?
- 自家廣告和類似商家廣告的比較資料,可用來瞭解哪些廣告的成效最佳。
- 目前歸因模式和類似網站模式的成效比較資料。
- 比較多個廣告群組和廣告活動的統計資料。
- 帶來線上業務轉換的客戶路徑相關資料。
請為 Google Marketing Platform 小型企業版提供的產品配對相應的描述。
- 簡化管理行銷代碼|代碼管理工具
- 建立圖表、圖形和自訂報表|數據分析
- 取得寶貴的客戶意見回饋|問卷調查
- 協助小型企業解讀資料|Analytics (分析)
- 協助調整網站資源|最佳化工具
小柯擁有一家客製皮包的設計商店。他推出的廣告活動主打環保材質的皮包,他在整段流程中時時關注客戶。小柯在購物流程中與客戶互動的最終目的為何?
- 建立品牌忠誠度
- 向客戶顯示行動號召
- 在以客戶為主的管道放送廣告
- 促使客戶完成首次購物
你想要變更目前的出價策略,藉此提高廣告的轉換率。請將各個出價策略與相應的描述配對。
- 能自動調整已設定的手動出價,協助你爭取更多轉換|成本效益管理系統
- 是一項自動出價策略,能為你設定出價,在你的預算範圍內盡可能爭取點擊|盡量爭取點擊
- 可讓你根據目標廣告投資報酬率設定出價|目標廣告投資報酬率出價
- 會運用進階機器學習技術自動設定最合適的出價|盡量爭取轉換出價
在某些情況下 (例如評估品牌意識和品牌好感度時),我們無法評估某個 Google Ads 廣告活動在多個管道中的成效。為什麼多管道廣告活動的成效如此難以評估?
- 這些管道會整合廣告活動的資料,得出可行深入分析資料。
- 這些管道會彙整所有資料,以便你在單一頁面集中檢視。
- 這些管道只會對曾接觸廣告的使用者進行問卷調查。
- 這些管道可能會透過不同工具評估品牌提升。
某位品牌經理想建立最適合客戶流程中購買階段的行銷標的。這位品牌經理應使用哪一項指標?
- 客戶推薦對象
- 品牌印象
- 廣告投資報酬率
- 品牌意識
致中是一家在地花店的老闆。他的客戶已能在線上找到他的商家資訊,不過致中想知道,除了刊登電話號碼和地址外,Google 我的商家還有哪些功能。Google 我的商家如何幫助致中招攬客戶?
- 致中可以回覆客戶評論。
- 致中可以透過電子郵件定期傳送電子報。
- 致中可以與客戶進行視訊通訊。
- 致中可以收集線上付款資料。
小蘭剛發布她商家的行動應用程式,並選擇了用來整合應用程式內轉換追蹤功能的歸因合作夥伴。她還要執行哪一個步驟,才能完成轉換追蹤的設定程序?
- 連結 Google Play 和 Google Ads 帳戶。
- 將 Google Firebird 帳戶連結至 Google Analytics (分析) 帳戶。
- 連結 Google Ads 帳戶和 Google Analytics (分析) 帳戶。
- 將 Google Play 帳戶連結至 Google 我的商家帳戶。
定維擁有一家零售公司,不久前才推出網路應用程式來提升銷售量。他必須選擇一個歸因合作夥伴,以便整合應用程式和應用程式內轉換追蹤功能。請問他可以使用哪兩種歸因服務供應商 (請選擇兩項)?
- Salesforce
- Google Firebase
- Google Analytics (分析)
- Google Play
紗希推出了一款遊戲應用程式,她要為應用程式的初次開啟設定轉換追蹤,因此她連結了 Firebase 專案與 Google Ads。她的 Google 帳戶需要什麼存取權才能連結帳戶?
- Firebase 的管理員權限
- Google Ads 的標準存取權
- Google Ads 的管理員權限
- Firebase 的標準存取權
哪一個歸因類型能以演算法評估個別客戶的路徑?
- 以數據為準
- 最終互動
- 時間衰減
- 線性
下列哪一項是可追蹤的購買指標?
- 品牌意識
- 廣告投資報酬率
- 向上銷售
- 單次造訪頁數
大量上傳地點至 Google 我的商家時,最少必須上傳多少個地點?
- 5
- 50
- 10
- 15
事件代碼是一組程式碼片段,能直接與全域網站代碼共同運作,追蹤廣告客戶指定為轉換的客戶動作。請問有哪些可建立的事件代碼類型?
- 頁面停留時間和造訪次數
- 總網頁數和載入速度
- 站內停留時間和參照網址
- 網頁載入和點擊次數
克強最近建立了 Google 我的商家帳戶。
他想知道消費者如何在網路上找到他的商家資訊,以及他們與這項資訊的互動方式。克強可以運用哪一項 Google 我的商家功能來追蹤這些資訊?
- Google 我的商家服務
- Google 我的商家評論
- Google 我的商家深入分析
- Google 我的商家轉換追蹤
在網站上成功導入轉換追蹤代碼後,琳丹現正查看 Google Ads 帳戶中的廣告活動報表。她發現,至少有兩個廣告帶來超過 100 次瀏覽後轉換。下列哪兩項可計為瀏覽後轉換 (請選擇兩項)?
- 使用者觀看這些廣告長達 30 秒。
- 使用者點擊了這些特定廣告的某個部分。
- 使用者在五秒內關閉了這些廣告的其中之一。
- 廣告將 Cookie 存入使用者的電腦中。
- 使用者在離線交易的過程中,曾看過廣告並完成轉換。
你正在使用 Google Ads 為你的商店設定網頁來電轉換追蹤。如果你不想手動編輯商店網站的程式碼,這時該怎麼做?
- 建立電話程式碼片段,藉此辨識並記錄來電者的電話號碼以便追蹤。
- 建立 Google 點擊 ID (GCLID),這個 ID 會顯示在網站的各個頁面中。
- 建立電話程式碼片段,以 Google 轉接號碼取代商店的電話號碼。
- 建立 Google 點擊 ID (GCLID),系統會將這個 ID 下載到來電者的智慧型手機中。
為了要判斷線上影片廣告活動在 Google Ads 上的成效,一家跨國製造商的資深主管們正在決定要選用哪些主要成效指標。他們會建立哪些準據?
- 行銷標的
- 廣告活動指標
- 業務標的
- 媒體標的
凱莉想在當地的配飾店購買高單價皮包。身為精打細算的消費者,凱莉希望以合宜的價格購入特定品牌的皮包。從凱莉開始搜尋產品資訊到購買皮包的客戶流程中,配飾店可以運用什麼策略來吸引她的目光?
- 品牌主打策略
- 社交媒體策略
- 線上到線下策略
- 每位待開發客戶付費策略
你已設定線上零售網站的轉換動作。現在你打算設定轉換追蹤代碼,以深入分析使用者和自家廣告的互動情形。請為所需代碼動作配對相應的轉換評估項目。
- Google Ads 轉換追蹤|加入 gtag.js 代碼
- 已在網站導入 Google Analytics (分析) 後,可搭配使用 Google Ads 轉換追蹤。|連結 Google Ads 和 Analytics (分析)
- Google Analytics (分析) 的匯入目標/交易|不需要任何動作
- 適用於 Google Ads 的 Google 代碼管理工具|在 Google 代碼管理工具中加入轉換連接器
小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理,她想透過兩種媒體管道觸及潛在客戶,鎖定目標對象的特定行為。她可以選擇哪兩個管道來達成這個目標 (請選擇兩項)?
- 搜尋
- 電台
- 多媒體
- 電子郵件
- 影片
在 Google Ads 帳戶中建立轉換動作後,系統會向你提供一組轉換追蹤代碼。你應該如何利用這個程式碼片段來成功追蹤轉換動作?
- 將程式碼片段加入銷售收據。
- 將代碼加入你的 Google Ads 廣告活動。
- 將轉換標記加入所有社交管道。
- 將轉換標記加入你的網站或應用程式。
想要變更目前
- 同一實體地址有多個商家地點
- 遺漏商家資訊相片
- 商家名稱有誤
- 太晚註冊商家資訊
- 商家資訊使用者過多
小茱正試著瞭解為何她的網站過去三個月的轉換量會有如此大的波動,她開始調查可能造成波動的原因。在調查過程中,小茱可以採取哪兩項建議措施 (請選擇兩項)?
- 請行銷團隊的其他成員再次確認報表結果,藉此排除使用者錯誤。
- 選取特定日期,查看當天的所有帳戶變更記錄,因為廣告變更可能會對轉換造成影響。
- 進行廣告變更,查看變更後的轉換量波動是否與目前的波動情形類似。
- 查看轉換耗時報表,進一步瞭解網站訪客的轉換路徑。
佳兒是一名行銷經理,剛從創意團隊那裡接手一組廣告,她想要用 A/B 測試來改善廣告內容。佳兒比較的廣告類型為何?
- 用於品牌提升,且放送管道和目標對象都相同的廣告。
- 用途、放送管道和目標對象都相同的廣告。
- 使用者曾接觸廣告,且放送訊息和目標對象都相同的廣告。
- 使用者未曾接觸廣告,且預算和目標對象都相同的廣告。
碧蘭正在撰寫可定義的指標和主要成效指標 (KPI),用以評估 Google Ads 廣告活動的最終成效。碧蘭設定 KPI 時,可以參考下列哪兩項敘述 (請選擇兩項)?
- KPI 必須明確、可評估,且有一定的時間範圍。
- 評估非點擊行為的 KPI,例如網頁瀏覽量和待開發客戶。
- KPI 是用來評估成效的指標。
- 能即時顯示廣告成效的 KPI。
- 要有各個媒體管道專屬的 KPI,且不能互相替換。
使用哪一個代碼,就能讓 Google Ads 將特定的客戶動作當做轉換來追蹤?
- 類比代碼
- 全域網站代碼
- 事件代碼
- 暫時代碼
你現在正為自己的 Google Ads 帳戶設定離線轉換,必須下載「點擊所帶來的轉換」範本。轉換範本支援哪兩種檔案類型 (請選擇兩項)?
- Google 試算表
- HTM
- XML
- CSV
- Google 表單
某家花卉運送商想提升整體銷量來增加利潤。分析成本後,他們選擇促銷店內最熱門的花藝布置。這類促銷能如何提高利潤?
- 降低花藝布置的費用來增加需求。
- 提高收益來增加需求。
- 增加花藝布置的利潤來提高收益。
- 降低花藝布置的成本來提高利潤。
莉安擁有一家實體商店,十年來經營得有聲有色。她的產品不適合在線上銷售或運送。她最近建立了一個網站和應用程式,要來宣傳自己的商家。現在她想使用 Google Ads 建立一個廣告活動,並評估相關成效。離線轉換追蹤可為莉安帶來什麼幫助?
- 追蹤應用程式初次開啟的轉換。
- 評估有多少購物者有意造訪她的實體商店。
- 評估廣告點擊帶來的離線銷售。
- 將離線客戶轉換為線上購物者。
關於地點額外資訊,下列敘述何者正確?
- 地點額外資訊放送廣告時,特別著重特定地點的宣傳活動,因此取代了傳統廣告。
- 地點額外資訊可提供「訊息」按鈕,方便附近的潛在客戶提出問題。
- 地點額外資訊會顯示商家所在地點的相片/圖片,因此取代了傳統廣告。
- 地點額外資訊可在廣告上顯示潛在客戶與商家所在地點間的距離。
不久前,你為自己的線上零售商店推出了一款行動應用程式。你透過 Google Ads 的廣告活動報表,查看 Google Ads 帳戶中的所有轉換總數。你想要瞭解新的應用程式帶來的應用程式安裝轉換,以及初次開啟的轉換成效。要這麼做,必須先採取什麼動作?
- 根據轉換類別區隔資料。
- 根據點擊類型區隔資料。
- 根據轉換調整來區隔資料。
- 根據轉換動作區隔資料。
莎莎是一家線上服飾零售商的行銷主管,她把重點放在以數據為準的資料評估,目標是提高公司服飾系列產品的銷量。她選擇 Google 的自動化機器學習技術,幫助公司在市場上取得競爭優勢。莎莎該怎麼做,才能充分發揮自動化工具的功效?
- 她必須在手動最佳化流程中即時指定資料值。
- 莎莎首先要串連機構中的零散資料,以確保資料品質。這樣 Google 的機器學習演算法才能把正確的資料記錄下來。
- 她選用的客戶關係管理系統必須能處理 Google 自動化機器學習產生的資料。
- 她必須瞭解 Google 自動化系統所用的資料模型。
岱夫的商家專賣美味的杯子蛋糕,需要一個網站以和當地其他糕點店分庭抗禮。他已建立 Google 我的商家資訊,且想使用網站製作工具為自家糕點店打造個人化的網站設計。如要使用 Google 我的商家來打造網站,他必須完成哪些步驟?(請從最上方開始依序列出步驟。)
- 岱夫登入 Google 我的商家。
- 岱夫在主選單中選取 [網站]。
- 岱夫更新他所有的相關商家資訊。
- 岱夫加入圖片,其中包括封面相片和虛擬導覽。
- 岱夫選擇一個專屬網域,並將其指向網站。
關於以規則為準歸因模式的敘述,下列何者正確?
- 是 Google 歸因產品中最先進的分析模式。
- 涵蓋轉換和非轉換路徑。
- 會採用靜態邏輯,將價值分配給各個接觸點。
- 會以演算法評估個別客戶路徑。
阿羅正試著在 Google Ads 帳戶中設定離線追蹤。下載要用的轉換範本後,他加入了適用的離線資料並進行修改。他試著上傳範本,但卻無法完成匯入程序。是什麼原因造成匯入程序失敗?
- 阿羅沒有在「轉換名稱」欄中加入任何資料。
- 阿羅的帳戶沒有獲得 Firebase 的開發管理員角色。
- 阿羅上傳的是 Excel 檔案,而不是 Google 試算表。
- Google 點擊 ID 欄位從轉換範本中遭到移除。
阿痞的公司「雅痞手環」銷售客製化飾品。他推出了搜尋廣告活動,想要提高網站上的客製手環銷售量。阿痞可以如何編寫有效的訊息,吸引更多客戶購買他的飾品?
- 他可以使用品牌相關搜尋字詞。
- 他可以強調品牌特質。
- 他可以透過影片述說品牌故事。
- 他可以使用多媒體向上銷售廣告。
你是服務某位線上客戶的行銷團隊成員,客戶要求一份主要成效指標 (KPI) 清單,以便提升現行線上廣告活動的成效。你在設定 KPI 時,可以參考下列哪兩項原則 (請選擇兩項)?
- 各個媒體管道都要有專屬 KPI。
- 建立廣告活動後,就能立即查看 KPI。
- 必須從廣告活動指標裡選用一項以作為 KPI。
- KPI 是用來評估成效的指標。
- KPI 是可量化指標,用於評估某段時間內的成效。
阿湯是一名網站開發人員,同時經營一家線上商店。他是 Google Ads 的使用者。他想透過新版 Google Ads 轉換追蹤代碼 (gtag.js) 整合網站上的轉換追蹤。他必須怎麼做才能整合轉換追蹤?
- 在所有相關網頁的 Floodlight 代碼中插入代碼程式碼。
- 確認各個網頁的 HTML 程式碼均已針對 Chrome 瀏覽器最佳化。
- 以 HTML5 格式編寫要插入代碼的任何網頁。
- 在每個網頁的 與 代碼之間插入代碼程式碼。
Google 我的商家為企業帶來許多在線上接觸客戶的機會。Google 我的商家會透過下列哪兩種方式協助你吸引客戶 (請選擇兩項)(連結)?
- 為客戶提供清晰、明確、快速且精準的路線導引到你的商家。
- 比較你和其他類似商家的商品價格。
- 自動進行後續追蹤並為你列出的商家產生評論。
- 讓客戶查看你的商家資訊,直接進行預訂。
- 支援以信用卡購買商品和服務的交易。
莉安擁有一家實體商店,十年來經營得有聲有色。她的產品不適合在線上銷售或運送。她最近建立了一個網站和應用程式,要來宣傳自己的商家。現在她想使用 Google Ads 建立一個廣告活動,並評估相關成效。離線轉換追蹤可為莉安帶來什麼幫助?
- 評估廣告點擊帶來的離線銷售。
- 追蹤應用程式初次開啟的轉換。
- 將離線客戶轉換為線上購物者。
- 評估有多少購物者有意造訪她的實體商店。
下列哪兩項是選擇 Google Firebase 做為 Google Ads 歸因合作夥伴的好處 (請選擇兩項)?
- 你可以輕鬆在 Google 搜尋中為應用程式建立索引。
- 你可以透過在 Firebase 上建立的目標對象,追蹤 Google Ads 的轉換和再行銷資訊。
- 你再也不用手動將 Firebase 帳戶連結至 Google Ads 帳戶。
- 只要透過 Firebase 發布應用程式,就能取得系統自動產生的再行銷名單。
- 你可以匯入轉換,並加入任何代碼來讓系統自動收集事件。
小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理,她正在考慮要用哪一個管道來宣傳餐廳的新菜單。她決定使用傳統管道。小麗應該使用哪一個傳統管道來觸及廣大的目標對象?
- 電視
- 電子郵件
- 社交媒體
- 搜尋
奧亞任職於數位行銷顧問公司,她想利用 Google 轉接號碼來追蹤客戶其中一個廣告活動的來電通話長度。她在 Google Ads 中為來電轉換設定轉換動作,接著系統產生一段代碼請她下載。請問這個代碼叫做什麼?
- 訊息程式碼片段
- 主控台程式碼片段
- 電話程式碼片段
- 多媒體程式碼片段
小希想為 3 間實體店面建立 Google 我的商家帳戶。她要如何在 Google 我的商家中驗證每間店面?
- 使用註冊的電子郵件帳戶,透過電子郵件傳送每間店面在當地的營業執照複本。
- 申請驗證明信片,等到明信片郵寄至店面所在地點後,在帳戶入口網站上輸入收到的驗證碼。
- 透過帳戶入口網站上傳能呈現每間店面的一組社交媒體截圖。
- 透過帳戶入口網站填妥並上傳所需的大量驗證試算表。
請將各個報表與相應的描述配對。
- 能幫助你利用目前的歸因模式來評估及改善成效。|廣告活動報表
- 會顯示使用者完成轉換所需的平均天數、平均廣告點擊次數和平均廣告曝光次數。|歸因總覽報表
- 會顯示各個轉換動作獲得的轉換次數。|熱門轉換報表
- 各個關鍵字帶來的點擊 (最終點擊除外) 間接促成的所有轉換。|輔助轉換報表
哲仁是一家廣告代理商的行銷經理,他的客戶想追蹤 Google Ads 帳戶的聯絡表單提交情形。客戶已成功導入全域網站代碼,因此哲仁可以使用事件代碼來追蹤這個轉換動作。哲仁應該使用哪一種事件代碼?
- 網頁載入事件代碼
- 點擊事件代碼
- 社交事件代碼
- 重新載入事件代碼
阿克是一名行銷經理,他剛從創意團隊那裡接手一組廣告。他想透過 A/B 測試比較這些廣告的資料。阿克要比較的廣告類型為何?
- 用途和放送管道相同的管道,且目標對象皆為未接觸廣告的使用者。
- 用途和預算相同的廣告,且目標皆為品牌提升。
- 用途、放送管道和目標對象都相同的廣告。
- 用途和預算相同的廣告,且目標對象皆為曾接觸廣告的使用者。
小察是一家線上皮件零售商的行銷主管,他把重點放在資料評估,目標是要提高公司皮帶產品的銷量。他選擇 Google 的自動化機器學習技術,幫助公司在市場上取得競爭優勢。如要充分運用自動化功能,小察首先必須採取什麼步驟?
- 他必須瞭解 Google 自動化系統所用的資料模型。
- 首先要串連機構中的零散資料,以確保資料品質。這樣 Google 的機器學習演算法才能把正確的資料記錄下來。
- 他必須建立可輸入至 Google 自動化系統的資料試算表。
- 他必須在手動最佳化流程中即時指定資料值。
Google 我的商家資訊能透過多種方式,幫助客戶找到你的商家。客戶可以查看商家登記地址,造訪你的門市,也能查看電話號碼,撥打電話。只要你妥善設定,客戶還能透過什麼方式聯絡你的商家?
- 客戶可以透過訊息按鈕與商家進行對話。
- 客戶可以使用網際網路連線裝置來進行線上會議。
- 客戶可以透過任何內建攝影機的裝置進行視訊通話。
- 客戶可以與機器人互動,瞭解更多常見問題。
有一間餐廳最近剛開幕,該餐廳的老闆想製作廣告來宣傳路邊取餐服務。請問這位老闆應根據哪項行銷標的來製作廣告?
- 品牌意識
- 投資報酬率
- 品牌忠誠度
- 品牌好感度
安東經營一個線上零售網站,他想設定全網站代碼,藉此評估日後 Google Ads 廣告活動的線上轉換。他已設定轉換動作,並在網站上導入 Google 代碼管理工具。他應該選擇哪種代碼來完成這個程序?
- 轉換連接器
- Google Ads 轉換追蹤
- Floodlight 計數器
- Google 最佳化工具
關於時間衰減歸因模式,下列敘述何者正確?
- 涵蓋轉換和非轉換路徑。
- 會以演算法評估個別客戶路徑。
- 是 Google 歸因產品中最先進的分析模式。
- 會將較多的功勞分配給最接近轉換完成時間的接觸點。
Google 我的商家如何幫助商家在關鍵時刻觸及更多客戶 (請選擇兩項)?
- 幫助他們瞭解同類商家採取的行動。
- 與商家的線上客戶互動。
- 降低整體跳出率。
- 提高商家的行動版網站速度。
- 提供客戶行為的深入分析。
阿凱即將完成 Google 廣告活動的轉換追蹤設定,他正準備將事件代碼新增到現有的網站中。他應進行什麼動作來避免代碼重複計算轉換次數?
- 移除所有舊版轉換標記。
- 確認所有圖片都採用 JPEG 格式。
- 將轉換連結器新增至事件代碼。
- 移除現有的所有 JavaScript 程式碼。
飛鴻為他的居家修繕網站推出了 Google 影片廣告活動和 Google 購物廣告活動,目標是提高木材的銷量。兩週後,飛鴻在檢視轉換資料時,發現影片廣告活動對於提高木材銷量的成效較佳,因此為影片廣告活動挹注更多預算。飛鴻使用了下列哪一種最佳化方法來提高木材的銷量?
- 媒體組合最佳化
- 指定目標最佳化
- 廣告素材最佳化
- 出價最佳化
每個 Google 我的商家地點資訊都有一個唯一識別碼,能將變更套用至正確的商家資訊。請問這個唯一識別碼叫做什麼?
- 商家代碼
- 商店編號
- 商家類別
- 商家 ID
Google 我的商家驗證程序有特定的核准條件:商家名稱必須與實際營業名稱完全相同,且同一實體地址不能有數個商家地點。如果驗證未通過,還可能是因為?
- 未上傳營業地點的相片。
- 營業地點只有一個類別。
- 未在地點資訊中輸入所有必填欄位。
- 營業地點未出現在 Google 地圖上。
你想追蹤 Google Ads 廣告活動的轉換,且已導入 Google Analytics (分析),但這兩個系統的轉換資料會有所不同。請問轉換資料會出現哪兩種差異 (請選擇兩項)?
- 指標格式差異
- 底價差異
- 歸因分析差異
- 轉換次數差異
- 廣告刊登位置差異
以數據為準歸因功能會如何將功勞動態分配給各個接觸點?
- 會將功勞平均分配給買家流程中的各個接觸點。
- 會以演算法評估個別客戶的功勞分配路徑。
- 會將轉換功勞全部分配給最終接觸點。
- 會將較多的功勞分配給最接近轉換完成時間的接觸點。
Google 我的商家的主要優點是能讓你瞭解客戶在查看商家資訊時的行為。你可以運用哪一項 Google 我的商家功能來追蹤這些互動?
- Google 我的商家深入分析
- Google 我的商家資訊
- Google 我的商家服務
- Google 我的商家評論
造網站。他最大的顧慮是,製作出來的網站是否能同時服務使用行動電話和平板電腦的客戶。為何 Google 我的商家網站製作工具能化解威捷的顧慮?
- Google 我的商家網站製作工具會在使用者開啟網頁時,提供多種顯示選項。
- Google 我的商家網站製作工具會將所有流量導向第三方代管的程式碼頁面。
- Google 我的商家網站製作工具會根據任何裝置調整網站格式。
- Google 我的商家網站製作工具只能用來打造行動版網站,無法建立電腦版網站。
嘉明想要用 Google Ads 宣傳自己的網站。他考慮使用 Google 提供的其中一項智慧出價策略。嘉明可以為接下來的廣告活動,使用哪兩項智慧出價策略 (請選擇兩項)?
- 瀏覽後曝光
- 成本效益管理系統
- 盡量爭取轉換
- 盡量爭取點擊
- 目標曝光比重
WidgetCo 公司希望提高收益扣掉開銷後的總金額,但內部成本無法壓低。WidgetCo 可以降低下列哪個項目來提高銷售量,以及收益扣掉開銷後的金額?
- 商品售出數量
- 特價
- 客戶需求
- 利潤率
凱莉想在當地的配飾店購買高單價皮包。身為精打細算的消費者,凱莉希望以合宜的價格購入特定品牌的皮包。從凱莉開始搜尋產品資訊到購買皮包的客戶流程中,配飾店可以運用什麼策略來吸引她的目光?
- 社交媒體策略
- 品牌主打策略
- 線上到線下策略
- 每位待開發客戶付費策略
某間服飾公司的主管正在設定下一季的目標銷量,請問這屬於下列哪個項目?
- 廣告活動指標
- 媒體標的
- 行銷標的
- 業務標的
小布想要把電子商務應用程式的 Firebase 帳戶連結至他的 Google Ads 帳戶。小布的 Google 帳戶至少要有哪些權限才能連結這兩個帳戶?
- 在 Google Ads 中,這個 Google 帳戶必須具備擁有者存取權。
- 在 Firebase 中,這個帳戶必須是 Firebase 的開發管理員。
- 在 Firebase 中,這個帳戶必須是你目標連結專案的擁有者。
- 在 Google Ads 中,這個 Google 帳戶必須具備標準存取權。
關於評估現有的廣告活動,哪兩項是正確的描述 (請選擇兩項)?
- 評估結果應能形成可行深入分析資料,以助你進行決策。
- 假如廣告活動沒有達到預期目標,你應該仔細查看各項指標,但如果廣告活動的結果不錯,那就不必細究。
- 單獨評估各個廣告活動才能獲得最有價值的洞見,匯總自己從各個廣告活動中獲得的資訊只是浪費時間。
- 首先要確認特定目標的實際成果是否達成原定目的。
在某項問卷調查中,客戶對某一品牌的愛好遠超過其他品牌。請問這種行為應歸類在哪種一般指標之下?
- 考慮度
- 忠誠度
- 購買
- 品牌意識
哪一項 Google 評估產品可讓實體零售商店在客戶關係管理系統中,收集消費者的購買資料?
- 品牌提升
- 商店直接銷售
- 親臨門市
- 混合媒體
對於將多數媒體預算投入離線媒體管道的公司、或是主要透過實體商店販售產品的公司來說,哪一項分析技術特別有用?
- 機器學習
- 媒體組合模式
- 歸因分析
- 跨管道
廣德在網站上宣傳他的在地度假民宿,他利用 Google Ads 來管理廣告活動。他反覆參照購買轉換和後端客戶關係管理系統時,發現資料有落差。造成資料差異的原因為何?
- 客戶關係管理不支援不重複的訂單 ID。
- 廣德為擷取不重複的訂單 ID 而修改了事件代碼。
- 轉換追蹤重複計算轉換。
- 廣德啟用了「瀏覽後轉換」欄。
珊珊開了一間新餐廳,為了讓這間餐廳在當地站穩腳步,她必須考量潛在客戶的消費流程。請問在整個消費流程中,潛在客戶可能會最先採取哪個動作?
- 致電詢問餐廳是否能預訂晚餐座位。
- 觀看新餐廳的線上廣告。
- 在線上填寫電子郵件訂閱表單,以接收相關快訊。
- 向社交媒體上的好友推薦該餐廳。
將客戶的 Google 我的商家連結至 Google Ads 後,就能建立地點額外資訊。關於地點額外資訊,下列敘述何者正確?
- 地點額外資訊會分享 Google 我的商家資訊上的所有評論,藉此吸引客戶造訪你的商家。
- 地點額外資訊可加入地址連結,以便使用者在 Google 地圖上查看商家地點,或是自己與廣告活動中的宣傳地點相距多遠。
- 地點額外資訊放送廣告時,特別著重於與客戶分享營業地點資訊,因而取代了傳統廣告。
- 地點額外資訊提供「訊息」按鈕、你的電話號碼和用來回應客戶問題的電子郵件地址。
宜珊製作了一個遊戲應用程式並透過 Google Ads 進行宣傳。她想要追蹤遊戲應用程式的初次開啟。她必須先做什麼才能開始追蹤初次開啟?
- 使用應用程式資料設定 Google Analytics (分析)。
- 指定搜尋歸因的值。
- 自動化出價策略。
- 連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶。
評估轉換動作能幫助你進一步瞭解使用者如何接觸你的品牌。請問你可以評估哪些轉換動作?(請選擇兩項)
- 訂閱人數
- 推薦對象目錄
- 主動來店
- 網頁瀏覽量
阿湯是一家汽車公司的廣告主管。在開始建立新款國民車的影音廣告活動前,他為這個廣告活動設定了幾項主要成效指標,其中應包含哪些項目?
- 媒體目標
- 業務目標
- 廣告活動指標
- 行銷目標
有一位品牌經理想要透過廣告投資報酬率說明廣告宣傳的價值。請問他的行銷目標是什麼?
- 品牌意識
- 考慮度
- 忠誠度
- 購買
如果目標是要提升客戶的品牌意識,品牌經理可能會追蹤什麼活動?
- 品牌記憶
- 向上銷售
- 交易
- 購買意願
哪一個方法能用來提升客戶的品牌意識?
- 說明品牌特質的影片
- 使用一般搜尋字詞的廣告
- 強打優惠資訊的多媒體廣告
- 暗示性的行動號召
小柯擁有一家客製皮包的設計商店。他推出的廣告活動主打環保材質的皮包,在整段客戶流程中持續關注客戶。當潛在客戶對他的產品展現強烈興趣時,小柯該怎麼做才能推進客戶流程?
- 放送指定目標廣告
- 提供明確的行動號召
- 顯示更多有關服務的廣告
- 鞏固品牌忠誠度
小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理,她正在考慮要用哪一個管道來宣傳餐廳的新菜單。她決定使用傳統管道。小麗應該使用哪一個傳統管道來觸及廣大的目標對象?
- 電視
- 社交媒體
- 電子郵件
- 搜尋
小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理,她正在考慮要用哪些數位管道,宣傳餐廳為純素食者設計的新菜單。小麗可以選用哪兩個管道來觸及她的目標對象 (請選擇兩項)?
- 電子郵件
- 影片
- 平面廣告
- 電視
- 電台
為了順利評估個別客戶路徑,某位行銷經理想採用同時涵蓋轉換和非轉換路徑的歸因模式。請問下列哪一種歸因模式符合這項條件?
- 以規則為準歸因模式
- 線性歸因模式
- 以排名為準歸因模式
- 以數據為準歸因模式
以數據為準歸因功能會如何將功勞動態分配給各個接觸點?
- 會將較多的功勞分配給最接近轉換完成時間的接觸點。
- 會將轉換功勞全部分配給最終接觸點。
- 會以演算法評估個別客戶的功勞分配路徑。
- 會將功勞平均分配給買家流程中的各個接觸點。
哪一個歸因類型能以演算法評估個別客戶的路徑?
- 時間衰減
- 線性
- 以數據為準
- 最終互動
你的公司生產糖果棒,你需要一個分析方法來確認廣告活動中,各個媒體管道帶來的銷售額。你希望這個方法能考量到這些銷售中的各項可能因素,包括行銷、品牌考慮度、經濟局勢、競爭對手的行動,甚至還有天氣。這時你應該使用哪一種分析技術?
- 跨管道
- 歸因分析
- 機器學習
- 媒體組合模式
你可以使用哪一項 Google 功能,評估在點擊或瀏覽廣告後親臨門市的人數?
- 跨管道歸因模式
- 親臨門市
- 媒體組合模式
- 品牌提升
轉換評估是個極佳做法,可讓商家瞭解使用者與自家品牌互動的情形。請為各項轉換動作配對相關的業務需求範例。
- 嘟嘟想評估特定產品所帶來的銷售量。|購買
- 瑞娜想知道有多少使用者正在造訪客戶網站上的特定網頁。|網頁瀏覽
- 伊琳想追蹤每月有多少使用者訂閱她的電子報。|訂閱
- 韋翰想評估廣告活動可為他的客戶招攬多少新顧客。|待開發客戶
你成功在網站或應用程式中導入轉換追蹤代碼,且已發生轉換動作後,可以在 Google Ads 中的哪一個地方查看轉換資料?
- 「實驗」分頁中的「廣告轉接來電」欄下方
- 「廣告活動」分頁中的「轉換」欄下方
- 「建議」分頁中的「成功」欄下方
- 「總覽」分頁中的「總網頁瀏覽量」欄下方
有一家服飾公司想吸引客戶花更多錢購買產品。為了達到這個目標,這家公司推出廣告活動,將自己定位為高價品牌。請問他們想要提升下列何者?
- 單位費用
- 成交量
- 容量
- 需求
小妮在 Google 帳戶中查看廣告活動報表和歸因報表,但她發現歸因報表中列出的總轉換次數和廣告活動報表中的數字不符。可能原因為何?
- 歸因報表未納入網站轉換次數。
- 歸因報表未納入電話號碼點擊轉換次數。
- 歸因報表未納入應用程式轉換次數。
- 歸因報表未納入已匯入的數據分析目標/交易。
喬恩在他的網站中導入了轉換追蹤代碼,他最近也推出了一個應用程式。喬恩正透過 Google Ads 中的廣告活動報表,查看所有轉換的總數,但他只想要看應用程式安裝和初次開啟的轉換成效。這時他該怎麼做呢?
- 查看路徑報表,並根據轉換類型排序資料。
- 在「廣告活動」中,為每個應用程式轉換類型建立各自的資料欄。
- 查看曝光輔助轉換的資料。
- 在「廣告活動」中,根據轉換動作區隔資料。
碧蘭在她的網站上導入轉換追蹤代碼。她正透過廣告活動報表,查看所有廣告的總轉換。她想知道各個轉換類型的總轉換。她該怎麼做?
- 切換到歸因總覽報表。
- 為每個轉換類型增加欄位。
- 根據轉換動作區隔資料。
- 開啟輔助轉換報表。
碧蘭透過 Android 應用程式宣傳她的商家,並使用應用程式內結帳功能。她想要利用 Google Ads 來評估廣告帶動應用程式內購的成效。碧蘭可以選擇將哪兩個歸因合作夥伴連結至 Google Ads 來評估成效 (請選擇兩項)?
- Google Ads
- Google Firebase
- Google Analytics (分析)
- Google Campaign Manager
- Google Play
定維擁有一家零售公司,不久前才推出網路應用程式來提升銷售量。他必須選擇一個歸因合作夥伴,以便整合應用程式和應用程式內轉換追蹤功能。請問他可以使用哪兩種歸因服務供應商 (請選擇兩項)?
- Google Analytics (分析)
- Salesforce
- Google Firebase
- Google Play
你想要將 Firebase 設為 Google Ads 的歸因合作夥伴,以追蹤網路商店應用程式的初次開啟次數。請問完成這個動作的第一個步驟是什麼?
- 在 Google Ads 中,依序選取 [轉換] 和 [Firebase 應用程式轉換]。
- 在網路商店的各個網頁中,加入必要程式碼片段。
- 將 Firebase 專案連結至 Google Ads 帳戶。
- 在 Firebase 中,將你的 Google 帳戶設為 Firebase 管理員。
紗希推出了一款遊戲應用程式,她要為應用程式的初次開啟設定轉換追蹤,因此她連結了 Firebase 專案與 Google Ads。她的 Google 帳戶需要什麼存取權才能連結帳戶?
- Google Ads 的管理員權限(連結)
- Google Ads 的標準存取權
- Firebase 的標準存取權
- Firebase 的管理員權限
凱利用 Firebase 製作了一個應用程式,並將商家的商品型錄連結到以 Google Ads 宣傳的網路商店中。他想追蹤來自應用程式的銷售量,且須連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶。阿凱的 Google 帳戶需要哪幾項權限,才能連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶?
- Google Ads 中的標準存取權
- Firebase 中專案權限的擁有者
- Google Ads 中專案權限的擁有者
- Firebase 中的標準存取權
你的線上商店目前使用 Firebase 做為行動應用程式的 SDK,藉此整合應用程式和網站。你同時使用 Google Ads 來管理行銷業務。你想將轉換自動匯入 Google Analytics for Firebase 中。這時要完成什麼動作?
- 在 Google 發布商工具列中啟用 Google Analytics (分析) 帳戶。
- 把 Google Firebase 設為歸因供應商。
- 連結 Google Firebase 帳戶和 Google Analytics (分析)。
- 在網站的每個網頁中插入必要的 JavaScript 程式碼。
德紹是 Google Ads 的使用者。他想要啟用網站的來電轉換追蹤功能,查看現行廣告活動能否成功吸引客戶撥打商家網站上的號碼。Google Ads 如何追蹤德紹帳戶中的來電?
- 透過動態建立的 Google 轉接號碼
- 透過指定的 Google 點擊 ID
- 透過德紹自家商店的轉換名稱
- 透過列於官方商家網站的電話號碼
某位廣告客戶正要使用全域全網站代碼。如要在 Google Ads 廣告活動中使用 Google 轉接號碼,這位廣告客戶應該要將電話程式碼片段放在網站中的哪個位置?
- 在網頁的兩個 head 代碼之間,緊接在全域網站代碼後方。
- 在網頁的兩個 body 代碼之間,緊接在全域網站代碼後方。
- 在網頁的 head 區段之間,且不需導入全域網站代碼。
- 在網頁的兩個 footer 代碼之間,置於全域網站代碼下方。
你想要用 Google Ads 為商家網站設定轉換追蹤,且已導入全域全網站代碼。接著你要建立事件代碼,事件代碼必須放置於網頁的正確位置才能正常運作。事件代碼應置於網頁上的哪個位置?
- 所有網頁的 與 代碼之間,置於全域網站代碼的正上方。
- 在網頁的與代碼之間,置於最後一行代碼前。
- 網站首頁 與 代碼的上下方。
- 在網頁的 與 代碼之間,緊接在全域網站代碼下方。
事件代碼是一組程式碼片段,能直接與全域網站代碼共同運作,追蹤廣告客戶指定為轉換的客戶動作。請問有哪些可建立的事件代碼類型?
- 總網頁數和載入速度
- 網頁載入和點擊次數
- 站內停留時間和參照網址
- 頁面停留時間和造訪次數
喬奇正在建立新的 Google Ads 廣告活動,他想追蹤客戶在網站上的特定動作。他知道網站已導入全域網站代碼,因此得以使用事件代碼。喬奇可以使用下列哪兩種事件代碼 (請選擇兩項)?
- 跳出率
- 下載
- 載入網頁
- 工作階段長度
- 點擊
小雅準備為自己的網路商店導入 Google Ads 廣告活動。她在自家網站上插入電話程式碼片段,以便將商家電話號碼換成 Google 轉接號碼。請問小雅現在可以採取哪些行動?
- 向來電者推送自動產生的宣傳廣告
- 記錄來電者的電話號碼
- 記錄促成來電轉換的廣告
- 將諮詢電話轉到手機上接聽
你經營一個線上零售網站並使用 Google 代碼管理工具來管理網站中的代碼。現在你想設定全網站轉換追蹤代碼,以評估下一個 Google Ad 廣告活動的成效。要設定這個代碼前,必須先完成哪一個步驟?
- 停用所有 Google Ads 帳戶的自動標記功能。
- 在每個網站頁面中加入 Floodlight 事件程式碼片段。
- 向轉換最佳化工具提供所有網站頁面的存取權。
- 在到達網頁網址中加入轉換連接器代碼。
為避免重複計算,在加入事件代碼前,應先從網頁中移除下列何者?
- 所有舊版轉換代碼
- 網頁上的所有社交媒體連結
- 所有 JPEG 格式的圖片
- 所有 HTTPS 網頁
Google 我的商家有哪些主要優勢?(請選擇兩項)(連結)
- 能自動向使用者傳送電子郵件邀請函。
- 可集中管理多筆商家資訊。
- 可完成電子商務交易。
- 能為客戶提供資訊。
Google 我的商家能幫助商家在關鍵時刻觸及消費者。Google 我的商家會透過哪兩種方式達成這項目標 (請選擇兩項)?
- 與客戶溝通。
- 找出新的待開發客戶。
- 顯示轉換銷售量。
- 回應使用者評論。
- 對網站訪客進行再行銷。
小瑪擁有一間生意興隆的瑜伽教室,頗受當地大學生歡迎。客戶每天都會打來詢問課程時間、名額和價格,讓她的員工應接不暇。小瑪想要使用 Google 我的商家向客戶提供所需資訊,這樣員工就不用一直回應來電。Google 我的商家的哪一項功能可以幫助瑪莉達成這個目標?
- Google 我的商家轉接工具能讓她決定要將來電者轉接至哪個電話和裝置。
- Google 我的商家客服中心能讓她記錄客戶的訊息,並轉交專家處理。
- Google 我的商家訊息可讓她透過文字訊息,迅速回應客戶的問題。
- Google 我的商家通知工具能讓她設定語音自動電話,向來電者進行說明。
如要透過資料瞭解某段時間內,訪客在 Google 我的商家資訊上採取的特定動作,應使用哪項功能?
- Google 我的商家指標
- Google 我的商家追蹤
- Google 我的商家總計
- Google 我的商家深入分析
在 Google 我的商家中,你要在哪裡查看收到行車路線資訊的 Google 我的商家訪客人數?
- Google 我的商家地圖
- Google 我的商家深入分析
- Google 我的商家訊息
- Google 我的商家相片
艾偉利用 Google 我的商家網站製作工具,為他的遊覽車公司打造了一個網站。他依照指示完成了必要步驟,迫不及待要看自己的新網站上線。如果新網站的製作過程沒問題,在決定網站的網域後,網站通常要多久時間才能上線?
- 網站的發布需要三天整。
- 24 小時後,只要審查核准就會上線。
- 網站的審查和發布需要一週的時間。
- 只要幾分鐘就能上線。
大量上傳地點至 Google 我的商家時,最少必須上傳多少個地點?
- 5
- 50
- 15
- 10
Google 我的商家地點資訊適用哪些驗證方式?連結
- 索引、付款資料或服務供應商
- 許可證、服務專員或引擎
- 電話、電子郵件或明信片
- 行動裝置、點數或應用程式
如果你的營業地點在十個以上,你可以利用含有五個重要欄位的試算表,將這些地點大量上傳至 Google 我的商家。請將各個欄位與相應的描述配對。
- 這個欄位包含 Google 我的商家系統為你各個營業地點指定的唯一識別碼。商家代碼
- 這個欄位包含你的電話號碼資訊和商家的網域。電話號碼和網站
- 這個欄位中的資訊能讓客戶找到並造訪你商家的實際地點。營業地點
- 如果你的商家出現在 Google 我的商家上,使用者就能看見這個欄位中的識別資訊。商家名稱
- 這個欄位包含用來設定業務類型的九個選項之一。類別
小賴經營一間乾洗店,他希望客戶隨時隨地都能與他聯絡,因此在 Google 我的商家面板中提供了自己的電話號碼。可是,有些線上客戶比較想透過訊息向他洽詢資訊。小賴要如何透過 Google 我的商家解決這個問題?
- 小賴可以在 Google 我的商家應用程式中開啟訊息功能。
- 小賴可以選擇預設的簡訊和多媒體訊息應用程式來啟用訊息功能。
- 小賴可以設定 Google 我的商家,讓系統自動回覆客戶的線上問題。
- 小賴可以設定 Google 我的商家,將語音訊息轉錄成文字訊息。
杰德負責某家連鎖餐廳的行銷管理,而每間分店都設有高級酒吧。在大量上傳相關資訊時,儘管實體地址相同,他還是為餐廳和酒吧設定了兩個不同的營業地點,結果餐廳和酒吧都遭到拒登。請問遭拒登的原因為何?
- 建立每一項商家資訊,必須各用一個電子郵件地址。
- 必須要取得編輯核准,才能使用同一個地址兩次。
- 杰德應將餐廳和酒吧合併於同一個項目下。
- 大量上傳功能最多只能上傳 10 筆商家資訊。
將客戶的 Google 我的商家連結至 Google Ads 後,就能建立地點額外資訊。關於地點額外資訊,下列敘述何者正確?
- 地點額外資訊可加入地址連結,以便使用者在 Google 地圖上查看商家地點,或是自己與廣告活動中的宣傳地點相距多遠。
- 地點額外資訊放送廣告時,特別著重於與客戶分享營業地點資訊,因而取代了傳統廣告。
- 地點額外資訊會分享 Google 我的商家資訊上的所有評論,藉此吸引客戶造訪你的商家。
- 地點額外資訊提供「訊息」按鈕、你的電話號碼和用來回應客戶問題的電子郵件地址。
將地點額外資訊加入 Google Ad 廣告活動中,廣告就會多出一行內容。只要將 Google 我的商家連結至 Google Ads 帳戶,就能加入地點額外資訊。使用者可在含有地點額外資訊的廣告中看到什麼內容?
- 商家地址、Google 地圖的商家地點連結,或使用者和商家間的準確距離
- 行動號召、系列服務內容或數位優待券代碼
- 電話號碼、「訊息」按鈕或電子報訂閱連結
- 網站 Sitemap、特定網頁連結或「網頁搜尋」按鈕
文華順利在 Google 我的商家中加入了自己的營業地點。她知道有多種驗證方式,包括使用電話號碼或電子郵件。她還能透過哪種方式驗證地點?
- 使用她下載的應用程式。
- 郵寄明信片。
- 出示國家核發的營業執照。
- 親自前往當地的 Google 辦公室。
妙珊經營一間零售服飾店。她的行銷顧問表示,客戶會運用手邊的各種科技比較所有銷售通路,然後才會選擇到她的服飾店購買衣服。這位顧問建議妙珊考慮採用「線上到離線」策略來提升服飾店的來客量。請問下列哪些範例可歸類為「線上到離線」策略?(請選擇兩項)
- 搜尋引擎最佳化
- 網站到電子郵件
- 本地庫存廣告
- 待開發客戶操控
- Google Ads 地點額外資訊
無論小型商家或大型企業,都能透過 Google Marketing Platform 取得理想成效。Google Marketing Platform 小型企業版其實只少了兩項產品,請問是哪兩項 (請選擇兩項)(連結)?
- 問卷調查
- Search Ads 360
- Display & Video 360
- 代碼管理工具
- 數據分析
佳諾擁有一家實體商店,但無法在線上銷售產品。不過佳諾還是會放送線上廣告,他希望能評估線上廣告吸引新客戶造訪店面和增加銷售的成效。哪種方法最能幫助佳諾做到這點?
- 匯入離線轉換。
- 建立新的目標對象來代表實體商店購物者。
- 使用歸因模式來分析實體商店購物者。
- 使用目標對象深入分析來定義離線目標對象
堇瑟為她的鞋業公司編列了主要成效指標 (KPI),並透過指標判斷公司是否已達成這些 KPI。下列各項描述有些是堇瑟編列的 KPI,有些則是指標,請透過下拉式選單選取相符的答案。
- 將 YouTube 上影片廣告的完整觀看次數提高 10%/指標
- 將今年的高跟鞋銷量提高 10%/KPI
- 將高跟鞋的 Google 搜尋廣告回應率提高 20%/指標
- 將本季的線上訂購量提高 5%/KPI
阿飛同時推出了 Google 搜尋廣告活動和 Google 多媒體廣告活動,以提高他居家修繕用品網站上的工具銷售量。兩週後,阿飛查看銷售資料,發現搜尋廣告活動的成效最好。如果阿飛想透過出價或指定目標網羅更多客戶,他應該使用哪一種最佳化類型?
- 媒體組合
- 刊登位置
- 管道
- 歸因分析
碧蘭正在和自家零售網站的網站開發人員開會,討論如何透過 Google Ads 整合轉換追蹤。網站開發人員必須設定轉換追蹤代碼。請問哪一項是必要步驟?
- 他們必須在所有網頁上使用 HTML5 格式的轉換追蹤代碼。
- 他們必須為所有 Google Ads 廣告啟用自動標記功能。
- 他們必須為每個轉換動作加上全網站代碼。
- 他們必須在內置頁框中插入必要的程式碼片段。