Google Ads 搜尋廣告認證

利用 Google Ads 拓展業務

1.選用 Google Ads 的原因

Google Ads 提供各式各樣的廣告產品,協助你在重要時刻觸及客戶。Google 的智慧技術會處理各種繁瑣作業,提高廣告成效,讓你專注拓展業務。

提高銷售量:提升線上通路、實體通路、電話通路和應用程式內購的銷售量。

吸引待開發客戶:鼓勵消費者採取行動來提高轉換率。

提升網站造訪次數:吸引目標客群造訪你的網站。

影響購物決定:鼓勵消費者探索你的產品和服務。

打響知名度:觸及廣大目標對象並提高曝光率。

宣傳應用程式:提高應用程式的安裝和互動次數。

享有 Google Ads 帶來的好處

為了協助你拓展業務,Google Ads 謹守三個核心原則,分別是關聯性、掌控度和成效。

關聯性:Google Ads 可協助你在適當時機將適當的訊息傳達給目標對象。當使用者在 Google 搜尋、YouTube 等服務中,搜尋你或其他品牌的產品或服務時,就可能會看到你的廣告。你也可以自訂關鍵字和地區等選項,以觸及最相關的客戶。

掌控度:Google Ads 預算多寡完全由你決定。你可以選擇每月、每日和每則廣告的支出金額,Google Ads 會根據你的設定,透過超快速的競價流程決定要放送的廣告。如要變更策略,你可以輕鬆調整廣告、修改預算,或是暫停及重新啟動廣告活動。

成效:你只有在獲得成效 (例如客戶點擊網站或致電商家) 時才需要付費。你可以透過我們的評估工具輕鬆掌握網站、應用程式和廣告的成效,並使用各項智慧技術建立、管理及調整廣告活動,以獲得最佳投資報酬率。

隨堂測驗

你是電子商務零售商的品牌經理,目前打算在線上放送廣告,並評估數位廣告活動帶來的銷售量。請問下列哪一個 Google Ads 帶來的好處可協助你達成目標?

Google Ads 的評估工具可讓你輕鬆掌握廣告的成效並進行調整,讓廣告活動的表現更上一層樓。

2. 利用 Google Ads 達成業務目標

Google Ads 廣告活動類型

如要透過 Google Ads 放送廣告,請先根據你的業務目標建立廣告活動。每種廣告活動類型的廣告放送平台和格式不盡相同。

搜尋

當消費者搜尋你這種類型的商家時,就會在 Google 搜尋結果的旁邊和其他 Google 合作夥伴網站上 (例如 YouTube) 看到搜尋廣告。只要善用搜尋廣告活動,就能吸引潛在客戶注意到你的品牌、考慮你的產品並採取行動。

多媒體

Google 多媒體廣告可顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上,藉此觸及 90% 的網際網路使用者。系統會將你的廣告放送到與你業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。你可以使用多媒體廣告活動提升曝光率,並觸及網路上對特定內容感興趣的目標對象。

影片

只要使用影片廣告,就能觸及大量的目標對象並吸引他們的注意。這類廣告可獨立放送,也可以在 YouTube 和 Google 網站與應用程式聯播網上的其他串流影片內容中播放。只有使用者選擇觀看廣告時才須付費。影片廣告活動可讓你生動呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶,例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。

購物

購物廣告會顯示在 Google 購物的搜尋結果旁邊,以及文字廣告和回應式廣告附近。這類廣告會向消費者提供有關你商品的詳細資訊,為你宣傳產品,消費者甚至不必選取廣告就會看到這些資訊。你可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數,以及發掘更多符合需求的待開發客戶。

應用程式

完成簡單的設定程序後,應用程式廣告活動就會在 Google 最大型的服務 (包括 Google 搜尋、Google Play 和 YouTube) 以及上千個行動版網站和應用程式中放送廣告。系統會自動調整你的廣告和出價,儘可能提高下載次數。你只要添加幾行文字、設定出價,並加入一些素材資源,系統就會包辦剩下的工作,儘可能提高你應用程式的曝光機會。你可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數,甚至是應用程式內動作次數,例如訂閱電子報或訂購產品。

特殊廣告活動類型

在地型

在地廣告活動會在多個平台上放送廣告,協助你提高親臨門市次數或店內銷售量等重要離線指標。你可以讓 Google Ads 進行最佳化,調整廣告在 Google 搜尋、Google 地圖、多媒體廣告聯播網和 YouTube 上的顯示方式,進而提升實體店面的業績。

飯店型

想針對飯店的房價和空房情況放送廣告,選用飯店廣告活動就對了!這種廣告活動會在 Google 搜尋、Google 地圖和 Google 助理中顯示飯店房價和空房情況,讓你觸及數百萬名主動搜尋你飯店資訊的旅客。

探索型

探索廣告活動可讓你在 Google 的熱門服務中,透過各種獨特的廣告格式輕鬆吸引客戶。只要一個廣告活動,就能在 YouTube 首頁動態消息、Gmail 和 Google 的探索動態消息中觸及使用者。

隨堂測驗

多媒體:趁使用者在線上瀏覽自己感興趣的內容時,提高品牌知名度。

購物:宣傳你的產品、提供商品詳細資訊,以及提高線上或實體商店的造訪次數。

搜尋:當使用者搜尋類似的產品或服務時,鼓勵他們前往你的網站採取行動。

影片:大規模觸及目標對象,並生動呈現你的品牌故事。

智慧廣告活動是針對 Google Ads 新手廣告客戶的預設方案,適合想輕鬆觸及相關客戶及提升成效,但時間有限或對於管理 Google Ads 廣告活動經驗不足的廣告客戶。

最佳化廣告活動

你選擇的廣告活動類型會決定廣告的放送平台,但你可以自訂多種功能,確保自己能隨時隨地吸引到最有價值的目標對象。

指定裝置:在電腦、平板電腦和智慧型手機等任何裝置上觸及客戶。

指定地區和語言:廣告活動中的廣告可以顯示給位於特定地區的客戶、或是將你指定的語言設為瀏覽器語言的客戶。

出價和預算設定:出價策略會決定你支付廣告互動費用的方式。出價上限是指廣告群組中廣告的單次點擊付費上限,預算則是指你每天願意為廣告活動支付的平均金額。預算多寡完全由你決定,而且隨時可以調整。

廣告額外資訊:在廣告中提供更多資訊,例如位置詳細資訊、網站上的網頁連結,以及你的電話號碼。

搜尋廣告

當使用者搜尋你提供的產品或服務時,就會在 Google 搜尋結果的旁邊和其他 Google 合作夥伴網站上 (例如 YouTube) 看到這類廣告。

影片廣告

這類廣告可獨立放送,也可以在 YouTube 和 Google 多媒體廣告聯播網上的其他串流影片內容中播放。

購物廣告

這類廣告可向使用者提供有關你商品的詳細資訊,為你宣傳產品,並且會顯示在 Google 購物中和搜尋結果旁邊。

應用程式廣告

這類廣告可提高參與度、應用程式安裝次數和應用程式內購次數,並且會顯示在 Google 搜尋、多媒體廣告聯播網、Google Play 和 YouTube 上。

深入瞭解 Google 搜尋的價值

1. 認識 Google 搜尋廣告的價值

Google 搜尋的重要性:Google 搜尋上每天都有約 35 億筆搜尋。

將使用者意圖化為業務成果:能在使用者搜尋產品或服務時,在搜尋結果旁顯示自家廣告。

2. 熟悉 Google 搜尋廣告活動的基本概念

想讓潛在客戶看見你的文字廣告,首要步驟就是建立 Google 搜尋廣告活動。

你希望在哪裡顯示廣告?你的預算為何?你想在廣告中傳達什麼訊息?哪些關鍵字會與客戶的搜尋字詞相符?

建立搜尋廣告活動前,必須先建立 Google Ads 帳戶。

想要吸引更多客戶,藉此增加銷售量,所以她把廣告活動的行銷目標設為「提升轉換」

廣告活動

系統會根據行銷目標建立廣告活動,並依照你希望客戶採取的行動加以設定。

行銷目標是你想達成的主要業務目標,可以隨時調整。

搜尋廣告活動的行銷目標可設為提升轉換、待開發客戶或網站流量。(多媒體廣告活動、影片廣告活動與應用程式廣告活動另有其他目標可供選擇。)

必須決定要在哪裡顯示文字廣告,還有如何盡量增加廣告的曝光機會。

她選擇了 Google 搜尋聯播網,預設包含 Google 搜尋夥伴。小裕的廣告會出現在 Google 搜尋,以及上百個與 Google 合作的其他網站中。向更多使用者放送廣告,

聯播網設定可讓你根據自己選擇的廣告活動類型,選擇理想的廣告顯示位置。

比方說,如果選擇 Google 搜尋聯播網,你的廣告就會出現在 Google 搜尋網站,以及 Google Play、Google 購物和 Google 地圖 (包括 Google 地圖應用程式) 的搜尋結果中。此外,你的廣告也會出現在與 Google 合作投放搜尋廣告的非 Google 搜尋網站 (例如 CNN),這些網站稱為搜尋夥伴。你也可以選擇擴展至 Google 多媒體廣告聯播網,在 Google 合作夥伴的網站上刊登文字廣告。

決定要在哪些裝置上顯示廣告。

廣告活動可以指定各種類型的裝置,包括電腦、平板電腦和手機。你也可以選擇為不同的裝置自訂廣告。

系統會向位於特定地理區域 (或正在關注該地區) 的使用者顯示廣告活動的廣告。

比方說,巴黎的麵包店老闆僅能觸及位於巴黎的使用者,而運送範圍涵蓋美國與加拿大的線上鞋店則可對上述兩個國家的使用者放送廣告。

只要指定語言,就能根據使用者的語言設定和網站使用的語言,限制廣告的放送位置。

接下來要考量預算

她要決定自己的預算,也就是她每天願意投入的廣告費,這個數字可以隨時調整。

接下來是出價策略,也就是為各個關鍵字設定出價的方式。小裕可以手動為每個關鍵字設定出價金額,也可以交由 Google Ads 代勞。

第一次使用廣告活動,所以她選擇自動出價策略來節省時間。

Google 會根據設定的廣告活動目標,自動調整最佳出價。

系統會根據你的出價策略決定你必須為使用者互動支付的廣告費用。為廣告活動決定主要指標後,就會看見有助於最佳化廣告活動的多種出價選項。你可以手動設定廣告點擊的出價,也可以交由 Google Ads 為你代勞。

預算是你每天願意為廣告活動支付的平均金額。預算多寡完全由你決定,而且隨時可以調整。

隨堂測驗

提升網站流量的行銷目標在於讓更多客戶認識你的新產品。

產生待開發客戶的行銷目標在於透過註冊頁面收集聯絡資訊,藉此開發客戶。

提升轉換的行銷目標在於鼓勵客戶消費

廣告群組

為各個廣告群組分別建立文字廣告及搜尋關鍵字清單,其中關鍵字是指帶出廣告的字詞。建議做法是根據主題或產品建立廣告群組,所以小裕打算建立多個廣告群組,個別以兒童單車、登山單車和公路單車等車款分類。這樣的精細程度讓她更能掌控各個廣告群組,進而向合適的客戶傳達適切的廣告訊息。

關鍵字清單。

使用者在蒐集資料或找尋單車時可能會用的搜尋字詞,然後將這些字詞列入關鍵字。建立完備的關鍵字清單後,更能向合適的客戶放送適切的廣告。

建立關鍵字清單後,

接下來要決定出價金額,也就是每當有客戶點擊廣告時,願意支付的最高金額。

廣告標題 – 用來吸引客戶的注意

網址 – 用來連結到網站頁面

說明 – 用來詳細顯示提供的產品

為了加強廣告群組的成效,選擇建立由動態產生的文字廣告及關鍵字清單組成的廣告群組。這些廣告是根據網站內容自動產生的。這樣一來,就算是小裕在建立標準廣告活動時所遺漏的搜尋字詞也會帶出廣告。我們後續還會詳細介紹動態搜尋廣告。

在廣告中加入更多資訊,例如地點資訊、網頁連結和電話號碼。

廣告額外資訊:在廣告中加入門市地址和電話號碼,還可以放上自家網站的特定網頁連結,藉此宣傳店內銷售的其他單車車款。

開始和結束日期:你可以設定廣告活動的開始和結束日期。比方說,小裕今年夏天要特價促銷登山單車。她想特別製作廣告來宣傳促銷活動。不過促銷活動只有 30 天,小裕希望相關廣告只在活動期間出現。

廣告時段:你可以選擇要在一週內的哪幾天或哪段時間顯示廣告。舉例來說,假如小裕知道客戶在晚上或週末時較常搜尋兒童單車,她可以選擇在這些時段顯示兒童單車的廣告。

隨堂測驗

如果小裕想要推出年終促銷活動,提升兒童單車的銷售量,下列哪一個是協助她達成這項目標的最佳方式?

在兒童單車的廣告群組中加入關鍵字,例如促銷、優惠和年終特賣。

複製兒童單車的廣告群組,看看能不能放送更多兒童單車的廣告。

暫停所有廣告活動。

為年終促銷活動建立一個新的廣告群組。/建立新的廣告群組後,小裕就能針對這次促銷活動精心編寫廣告訊息。在兒童單車廣告群組中加入與促銷相關的關鍵字,確實可以觸及搜尋促銷活動的客戶,但因為廣告內容仍包含原先的廣告訊息,針對促銷的關聯性也就較低。

Google 會以什麼方式向客戶顯示廣告?

步驟 1:使用者進行搜尋

步驟 2:開始競價/廣告客戶製作廣告群組時,會為關鍵字出價,也就是他們願意為各次廣告點擊所付的金額。

步驟 3:Google 搜尋引擎為所有廣告排序/尋引擎會根據廣告客戶的出價和廣告與搜尋結果的關聯性,決定要顯示哪些廣告。如果廣告與搜尋結果的關聯性不高,Google 就不會刊登該廣告。

步驟 4:將搜尋化為銷售/如果使用者點擊或輕觸該廣告,就會連至小裕的到達網頁。小裕已將到達網頁指定為自家網站的都會單車頁面。

3. 管理帶出廣告的搜尋字詞

如何管理哪些搜尋字詞能帶出廣告

步驟 1:站在客戶的角度思考:你可以根據客戶在搜尋產品或服務時會用的字詞設定關鍵字,這種做法稱為「指定關鍵字」。

步驟 2:想想自己的業務目標:我們提供五種關鍵字比對類型讓你選擇,比對範圍由大至小分別是廣泛比對、廣泛比對修飾符、詞組比對、完全比對,以及排除關鍵字。

步驟 3:讓 Google 為你代勞:Google 可以自動根據你的網站內容,動態建立文字廣告和關鍵字清單。這樣就能彌補原先關鍵字清單的不足,涵蓋更多搜尋字詞,提高廣告的出現頻率。我們後續還會進一步說明動態搜尋廣告的使用方式。

如何選擇比對類型來觸及廣大的目標對象

想要向更廣大的目標對象放送廣告,同時確保不遺漏任何客戶可能使用的搜尋字詞,所以她選擇了「廣泛比對」和「廣泛比對修飾符」關鍵字比對類型。以下將分別介紹這些選項。

廣泛比對 (預設的比對類型)

為盡量讓廣大的目標對象看到廣告,並確保不會遺漏任何搜尋字詞

在廣泛比對模式下,只要使用者的搜尋字詞包含關鍵字,或是錯別字、同義詞或相關搜尋等變體,系統就會顯示廣告。

如果選擇廣泛比對,可以使用比較籠統的關鍵字

廣泛比對修飾符

為了讓想買單車的廣大目標對象看到廣告,同時把範圍限縮在搜尋

在關鍵字前加上加號 (+),即可新增廣泛比對修飾符。這表示搜尋字詞必須包含關鍵字或其近似變體,才能帶出你的廣告。

這和廣泛比對不同。在廣泛比對模式下,只要搜尋字詞出現關鍵字的任何變體,系統就會顯示廣告;使用廣泛比對修飾符時,只有關鍵字的近似變體才會帶出廣告。

廣告仍有可能出現。不過,只要搜尋字詞缺少其中一個關鍵字,就不會顯示廣告。

這是因為搜尋字詞腳踏車是關鍵字單車的近似變體,而且搜尋字詞中出現了所有廣泛比對修飾符關鍵字。

如果你不想花時間建立詳盡的關鍵字清單,那麼廣泛比對會是很適合的選擇。你的關鍵字可以和搜尋字詞的許多變體配對,即便使用者搜尋的不一定是你的品牌或業務,你還是可以觸及他們。這就如同撒網捕魚,可將與關鍵字相關的搜尋一網打盡。如果加上廣泛比對修飾符,則可限定觸及的搜尋須含與特定概念相關的關鍵字。

隨堂測驗

有一家新的行李箱公司想要吸引客戶前往自家網站。在這種情況下,使用廣泛比對有什麼好處?

他們可以觸及從未聽過自家品牌的潛在客戶。

他們不必建立詳盡的關鍵字清單,列出所售行李箱的全部款式。

如何選擇比對類型來縮小觸及範圍

使用「詞組比對」及「完全比對」這兩種關鍵字比對類型,限縮可看見廣告的目標對象範圍。

詞組比對

在關鍵字前後加上半形引號 (” “),即可將該字詞設為詞組比對關鍵字。這表示搜尋字詞必須包含關鍵字或其近似變體,才能帶出你的廣告。

這和廣泛比對修飾符有個不同之處:詞組比對模式不允許使用者的搜尋字詞之間出現其他額外字詞,而相似之處是詞組比對關鍵字前後也可出現其他字詞。

完全比對

如要使用完全比對,請在關鍵字前後加上方括號 [ ]。這樣一來,只有搜尋字詞和你的關鍵字同義時,廣告才會出現。搜尋字詞可能包含關鍵字的近似變體,例如錯別字、單複數形式與同義詞。這和詞組比對功能不同,因為在完全比對模式下,搜尋字詞的前後不可出現其他字詞。

如果小裕使用完全比對關鍵字 [兒童單車促銷],那麼搜尋兒童腳踏車促銷、兒童單車促銷,或孩童單車促銷的客戶,都有可能看到她的廣告。這可以將目標對象限縮為潛在客戶,不過搜尋兒童單車的使用者並不會看到小裕的廣告,因為他們的搜尋字詞並不包含促銷。

搜尋字詞必須與完全比對關鍵字同義,才會帶出廣告。也就是說,如果搜尋中帶有原始關鍵字未含括的其他概念或細節,系統就不會顯示廣告。

下列是符合的搜尋項目:

Running shoe,因為單複數不影響比對。

running sneakers,因為這是完全比對字詞的近似變體,兩者意思相同。

shoes for running,因為這是完全比對字詞的近似變體,兩者意思相同。

下列是不符合的搜尋項目:

Best running shoes 和 shoes best for running,因為原始關鍵字不包含 best (最棒或最適合) 的概念

提示

如果你想使用比完全比對更具彈性,且較廣泛比對明確的比對方式,那麼詞組比對會是很適合的選擇。詞組比對可以幫助你觸及更多客戶,同時確保廣告的顯示對象多為搜尋你的產品或服務的使用者。

如果你想針對特定的使用者搜尋放送廣告,那麼完全比對會是很適合的選擇。透過完全比對關鍵字,就能將觸及範圍限制在和關鍵字同義的搜尋字詞。

如何使用比對類型,避免錯誤的搜尋字詞觸發廣告

使用排除關鍵字,確保系統只向相關客戶顯示廣告。

排除關鍵字

在關鍵字滑板車前加上減號 (-),就可以排除這個關鍵字 (例如 -滑板車)。也就是說,假如有使用者以排除關鍵字進行搜尋,系統就不會向他們顯示廣告。

隨堂測驗

假設你有一間網路商店,專門製作有機果汁 (不是奶昔或冰沙),並提供 30 分鐘內送達的服務。為了達成下列各項業務目標,你會使用什麼樣的關鍵字清單?

用來增加網站訪客人數的關鍵字是 +有機和果汁。

使用這些關鍵字能向更多目標對象顯示廣告,觸及對果汁和相關產品 (因為果汁是使用廣泛比對模式) 感興趣的使用者,不過由於 +有機是廣泛比對修飾符關鍵字,因此可以把目標對象稍微限縮在有意尋找有機產品的使用者。

增加銷售量的關鍵字是 -冰沙、-奶昔和 ”有機果汁“。使用這些關鍵字可以確保搜尋冰沙或奶昔的使用者不會看見廣告,而且廣告只向搜尋有機果汁的人顯示。向合適的目標對象放送廣告有助於提高銷售量。

比對類型

特殊符號

關鍵字

可以帶出廣告的搜尋字詞

使用者的搜尋字詞

廣泛比對

孩童腳踏車

含有關鍵字本身及任何變體,例如錯別字、同義詞或相關搜尋。

購買兒童腳踏車

孩童滑板車

廣泛比對修飾符

+關鍵字

+孩童 +腳踏車

含有關鍵字本身及近似變體,搜尋字詞之間或前後可出現其他字詞。

孩童玩具和腳踏車

孩童的登山腳踏車

詞組比對

“關鍵字”

“孩童腳踏車”

必須符合半形引號內的關鍵字或其近似變體,搜尋字詞之間不可以出現其他字。

安全的孩童腳踏車

購買孩童腳踏車

孩童腳踏車促銷

完全比對

[關鍵字]

[孩童腳踏車]

必須與關鍵字或其近似變體同義,搜尋字詞前後不可出現其他字。

孩童腳踏車

兒童腳踏車

適合孩童的腳踏車

4. 以動態搜尋廣告 (DSA) 強化關鍵字策略

瞭解 Google Ads 競價

透過文字廣告傳達合適的訊息

透過搜尋廣告額外資訊,提供更貼近需求的廣告

透過自動出價提升效率

透過搜尋目標對象觸及重要客戶

根據最佳化分數提升成效

你可以在 Google Ads 的「建議」頁面上看到最佳化分數。最佳化分數會根據你的設定來預估搜尋廣告活動的成效。分數範圍為 0% 至 100%。分數越高,就表示帳戶越能充分發揮潛力。除了最佳化分數外,系統還會列出最佳化建議,協助你提升廣告成效和最佳化分數。只要按幾下,你就可以採納建議,讓自己的 Google Ads 廣告投資發揮最大效益。

即時性:有了最佳化分數,你就能取得帳戶成效和廣告活動成效的即時預估數據。你還可以立即採用建議,馬上進行改善。

量身打造:最佳化分數會運用統計模型等多種方法,針對帳戶成效為你提供專屬建議。

可擴充:系統會在廣告活動、帳戶和大部分的管理員帳戶 (MCC) 中提供分數和建議。這樣一來,你就能針對各個層面的廣告策略運用建議。

他們想要增加轉換量。這家公司平時在管理帳戶時,總是以最佳化分數做為主要依據,而結果顯示這麼做十分成功。想找出能以穩定預算促進帳戶成長的方法。最佳化分數幫助他們達成了這個目標。

隨堂測驗

最佳化分數如何協助你改善廣告活動?

針對帳戶和廣告活動的成效,提供即時預估數據。

提供反映帳戶成效的專屬建議

針對各個帳戶和廣告活動產生建議

2. 最佳化分數的運作方式

無論是想吸引新訪客光顧網站、提升線上銷售量或是鼓勵客戶來電,最佳化分數都能幫助你創造業績。最佳化分數的範圍為 0% 至 100%,分數越高就表示帳戶越能充分發揮潛力。

系統如何計算最佳化分數?

最佳化分數會執行演算法來分析帳戶的統計數據、設定和產業趨勢等主要資訊,進一步判斷你的廣告活動是否已套用完整的最佳化設定。系統會在偵測到改善空間時提供建議,讓你的廣告活動充分發揮應有潛力。比方說,最佳化分數為 80% 的帳戶,在採用系統提供的建議後,即可將成效提升 20%。

分數的依據為何?

在為各項建議配分時,系統會同時運用統計模型、模擬作業和機器學習,並評估這些建議對提升帳戶成效的可能助益。建議的效果越顯著,就越能提高你的整體分數。

這對你的業務有什麼效益?

最佳化分數提供超過 50 項建議,有助於提升廣告效率、觸及新的目標對象,讓你更能將錢花在刀口上。分數會即時反應現況,可讓你瞭解在特定時間進行最佳化設定的潛力。也就是說,只要你採用系統根據你的業務目標所提供的建議,就能在短時間內提升帳戶成效。

如果你是 Search Ads 360 使用者呢?

我們會根據你的 Search Ads 360 出價策略和資料共用偏好設定提供專屬建議。如需其他相關詳情,請與 Search Ads 360 小組聯絡。按此即可進一步瞭解資料共用偏好設定。

在你使用 Google Ads 拓展業務的期間,應該會發現到最佳化分數有所改變。這是因為演算法會定期找出改善帳戶的建議,並根據即時資料添加新的建議。如果演算法偵測到帳戶還可在哪些方面 (例如競價機制的改變已追蹤轉換的狀態更新,以及各個廣告活動的支出情形變動) 進行改善最佳化分數甚至可能會因此降低。發生這些變化時,系統會提出新的建議。

最佳化分數
得分為 73.5%,即表示該帳戶的所有建議中,還有 26.5% 是最佳化機會。

篩選條件
縮小你的選取範圍,僅顯示特定的建議類型,例如關鍵字和指定目標。

最佳化建議
系統會按照預期成效升幅為建議進行排序,建議的效益越大,就越靠近頁面頂端。此範例中,這個帳戶在採用新的出價策略後,可額外獲得 3,690 次轉換。

隨堂測驗

在 Google Ads 的「建議」頁面上,最佳化分數的建議是以何種方式排序?

系統會按照預期成效升幅將最佳化分數的建議進行排序,建議的效益越大,就越靠近「建議」頁面的頂端。

改善空間:看到自己的最佳化分數是 80.3%。這表示她的廣告活動有近 20% 的進步空間。如果她根據各項建議採取行動 (採用或略過),她的帳戶就能達到 100%。

採用建議

獲取成功:最佳化分數會分析廣告活動的主要資訊,並尋找改善成效的機會。不妨套用這些建議,讓廣告預算發揮最佳效果。

3. 隨堂測驗

1.最佳化分數提供超過 50 項建議,可用來最佳化搜尋廣告活動。正確

2.以下哪些因素不會影響帳戶的最佳化分數?

重新命名廣告活動

競價機制的改變

支出組合的變化

已追蹤轉換的改變

透過成效規劃工具提高轉換率

1. 為什麼要使用成效規劃工具制定成效方案

規劃是使用 Google Ads 取得成功的首要步驟

每個月都提前規劃 Google Ads 預算,就能確保客戶需要產品和相關資訊時,你的廣告會適時出現在他們眼前,進一步大幅提升轉換量,並幫助你達成主要成效指標 (KPI)。

提前規劃 Google Ads 預算將帶來下列好處:

瞭解現有 Google Ads 廣告活動的未來潛在支出,以便推動預算決策。

利用季節性因素,抓住成長機會

設定各個廣告活動的最佳出價和預算,大幅提升投資報酬率

發掘用 Google Ads 提高銷售量的新機會

成效規劃工具是 Google Ads 的最新工具,目的是要幫助你解決上述問題,並判斷達成行銷目標所需的廣告預算,成為你的得力幫手。

Google Ads 成效規劃工具是什麼?

成效規劃工具是全新的預測工具,透過機器學習預測你 Google Ads 廣告活動的潛力。有了這個工具,你就能針對目前廣告活動日後的每月預算、每季預算和每年預算,進行更深入的預測,同時還能提升投資報酬率。

成效規劃工具如何運作?

預測結果會以灰點表示。

成效規劃工具會使用 Google 的季節性數據和深入分析資料,預測你為了因應未來各種支出情況、大幅提升轉換量,而針對各個廣告活動使用最佳出價和平均每日預算後的結果,這些結果會以藍線表示。

當你選取藍線上的支出點,成效規劃工具就會調整出價和平均每日預算,藉此重新分配廣告活動的支出,進一步提高投資報酬率。你可以在廣告活動資料表或可下載的 CSV 檔中查看這些變化。

預測:Google 搜尋廣告競價 (每週使用數十億筆搜尋) 讓我們的預測引擎更為準確。

模擬:我們的預測引擎使用查詢層級變數來模擬相關的廣告競價,變數包括季節性、點閱率、競爭對手、到達網頁和時段。

機器學習:我們使用機器學習來微調預測及提升準確度。

驗證:我們為數以千計的廣告活動樣本執行分別為期 1 天、7 天、30 天和 90 天的前向和後向準確度評估,藉此確保我們提供有用的建議。

為什麼要捨棄傳統的預測方法,改用 Google Ads 的成效規劃工具?

只要是勾選為「一律啟用」的 Google Ads 廣告活動,成效規劃工具都會醒目顯示相關的成長機會。如要充分運用行銷預算,並透過 Google Ads 拓展業務,那麼設定最佳預算和出價便至關緊要。

獲得準確的預測

這項工具會根據 Google 資料和帳戶的過往成效進行預測,然後使用機器學習驗證預測結果。這表示,相較於以往的估算方法,預算規劃工具可能更有助於達成 KPI。

享有機器學習的好處

成效規劃工具有助於找出最佳出價和預算,讓你在各種支出情況下都能爭取最多轉換量。

2. 如何使用成效規劃工具

瞭解:建立新的預算方案,瞭解廣告活動的最佳出價和預算來漸進提升轉換量。

探索:探索進一步的最佳化調整方式,並料想透過 Google Ads 拓展業務的方式。

付諸實行:檢視及執行成效規劃工具方案所列的建議變更。

重複:請務必對外部因素採取因應措施,並改善目標指標組合。每月定期使用成效規劃工具,藉此獲得最佳成效。

如要充分運用行銷預算,最佳預算和出價的重要性就不容小覷

1. 在維持相同支出的情況下,使用成效規劃工具所能產生的額外轉換量。

2. (使用目前的單次客戶開發出價) 在不降低利潤的前提下,所能提升的轉換量和可支出的最大金額

3. 你 (為了保持盈利) 達成理想的目標單次客戶開發出價目標時,所能提升的轉換量和可支出的最大金額

4. 目標單次客戶開發出價目標更高時,增加的支出和獲得的轉換 (降低利潤來提升總轉換量)

提示

成效規劃工具可根據 250 個隨機 Google Ads 客戶 ID* 指出在投資額相同的情況下,應該如何重新分配各個廣告活動的出價和預算,才能將平均轉換量提升 43%。此外,這項工具也能說明如何在單次客戶出價保持不變的狀況下,將轉換量提高 80% 且獲利不減。

為什麼每個月都應該使用成效規劃工具?

季節性因素、波動不定的競價和競爭對手,意謂著你每個月至少要為 Google Ads 廣告活動進行一次規劃和最佳化設定。

每月定期使用成效規劃工具,有助你設定最佳預算和出價,以相同的投資取得更高的轉換量。

為各個行銷標的分別建立方案。

請勿將品牌廣告活動和一般廣告活動全都加入相同的方案,因為不同的廣告活動通常會有不同的行銷標的。如要提升轉換量,就必須針對各個行銷標的分別建立方案。

使用非最終點擊轉換來設定出價和預算。

根據預設,在預測轉換量時,成效規劃工具的依據為 Google Ads 前端中「轉換」欄內含的資訊。如要藉由分配預算讓轉換量持續提升,請使用「轉換」欄的非最終點擊轉換來設定出價和預算。

定期檢視你的方案。

制定方案的時間越接近實際執行日期,預測的準確度越高。實際執行前,請務必定期檢視方案。

3. 依據成效規劃工具採取行動

搜尋「手動單次點擊出價」或「成本效益管理系統」廣告活動

建議的平均每日預算和廣告活動出價比例 (1.5 表示將出價提高 50%)

搜尋「盡量爭取點擊」或「盡量爭取轉換」的廣告活動

建議的平均每日預算

搜尋「目標單次客戶開發出價」或「目標廣告投資報酬率」(ROAS) 廣告活動

建議的平均每日預算、廣告活動層級的目標單次客戶開發出價,或是廣告活動層級的目標廣告投資報酬率

成效規劃工具僅是規劃工具,不會在 Google Ads 前端進行最佳化調整來達成預測的 KPI。競價環境總是不斷變化,其中不乏難以預測的外部因素,這表示成效規劃工具的預測可能與實際情形有所出入,因此請務必持續追蹤成效,並針對成效目標進行最佳化調整。

成效規劃工具提供可下載的 CSV 檔,檔案中有建議出價調整比例、目標單次客戶開發出價、目標廣告投資報酬率和平均每日預算金額。你可以透過 Google Ads 廣告活動管理介面手動套用這些建議,也可以下載 Google Ads 編輯器檔案,然後將 CSV 檔上傳至 Google Ads 編輯器,藉此查看或執行建議的變更。

使用非最終點擊歸因轉換

對於「轉換」欄的「納入『轉換』欄」設定中啟用的轉換類型,成效規劃工具都會提供預測。如要藉由分配預算讓轉換量持續提升,請在「納入『轉換』欄」中加入非最終點擊歸因轉換。

分別為行銷標的不同的廣告活動建立不同的方案

最佳做法是將行銷標的各異的廣告活動分成不同的方案,這樣一來,成效規劃工具才不會針對兩種不同的行銷標的重新分配支出。請考慮改以行銷目標或預算來分類廣告活動。

比方說,你可以將廣告活動區分為「考慮度型」和「意圖型」,將一般搜尋廣告活動 (例如關鍵字為「休旅車出售」) 和品牌搜尋廣告活動 (例如關鍵字為「買傲迪休旅車」) 分成不同的方案。

使用成效目標功能

競價環境總是不斷變化,其中不乏難以預測的外部因素,這表示成效規劃工具的預測可能與實際情形有所出入。因此請務必持續追蹤成效,並進行最佳化調整。使用成效目標功能,就能監控在成效規劃工具中設定的目標,並在廣告活動偏離目標時收到相關快訊和建議。

使用「建議」頁面中的最佳化分數來改善你的廣告活動

成效規劃工具的功能在於預測未來檔期,你可以將其中的建議做為指引,確保未來檔期採計季節性數據和重新分配後的預算,以免廣告活動的狀態變成「受到預算限制」。

下列是規劃預算時須注意的其他因素:

季節性:善用一整年的季節性趨勢。

市占率:洞燭先機。這樣一來,即便其他商家的活動和其他外部因素讓競價不時波動,你也能勝券在握。

成長:透過成效規劃工具比較過去的檔期,並且預測使用 Google Ads 可能帶來的成長機會。

4. 隨堂測驗

Google Ads 成效規劃工具的主要目標是什麼?

這項工具能幫助你預測和決定預算,還可提高你的投資報酬率。

建議多久重複一次預算規劃流程?

每月

最佳做法是將行銷標的各異的廣告活動分成不同的方案,這樣一來,成效規劃工具才不會針對兩種不同的行銷預算或標的重新分配支出。

正確