利用 Google Ads 拓展業務
1. 瞭解 Google Ads
選用 Google Ads 的原因
Google Ads 提供各式各樣的廣告產品，協助你在重要時刻觸及客戶。Google 的智慧技術會處理各種繁瑣作業，提高廣告成效，讓你專注拓展業務。
提高銷售量：提升線上通路、實體通路、電話通路和應用程式內購的銷售量。
吸引待開發客戶：鼓勵消費者採取行動來提高轉換率。
提升網站造訪次數：吸引目標客群造訪你的網站。
影響購物決定（增加消費意願）：鼓勵消費者探索你的產品和服務。
打響知名度：觸及廣大目標對象並提高曝光率。
宣傳應用程式：提高應用程式的安裝和互動次數。
享有 Google Ads 帶來的好處
為了協助你拓展業務，Google Ads 謹守三個核心原則，分別是關聯性、掌控度和成效。
關聯性：Google Ads 可協助你在適當時機將適當的訊息傳達給目標對象。當使用者在 Google 搜尋、YouTube等服務中，搜尋你或其他品牌的產品或服務時，就可能會看到你的廣告。你也可以自訂關鍵字和地區等選項，以觸及最相關的客戶。
掌控度：Google Ads 預算多寡完全由你決定。你可以選擇每月、每日和每則廣告的支出金額，Google Ads 會根據你的設定，透過超快速的競價流程決定要放送的廣告。如要變更策略，你可以輕鬆調整廣告、修改預算，或是暫停及重新啟動廣告活動。
成效：你只有在獲得成效 (例如客戶點擊網站或致電商家) 時才需要付費。你可以透過我們的評估工具輕鬆掌握網站、應用程式和廣告的成效，並使用各項智慧技術建立、管理及調整廣告活動，以獲得最佳投資報酬率。
隨堂測驗
你是電子商務零售商的品牌經理，目前打算在線上放送廣告，並評估數位廣告活動帶來的銷售量。請問下列哪一個 Google Ads 帶來的好處可協助你達成目標？
A:成效
2. 利用 Google Ads 達成業務目標
Google Ads 廣告活動類型
如要透過 Google Ads 放送廣告，請先根據你的業務目標建立廣告活動。每種廣告活動類型的廣告放送平台和格式不盡相同。以下說明搜尋、多媒體、影片、購物和應用程式這幾種不同的廣告活動類型如何協助你達成業務目標。
搜尋
當消費者搜尋你這種類型的商家時，就會在 Google 搜尋結果的旁邊和其他 Google 合作夥伴網站上 (例如 YouTube) 看到搜尋廣告。
只要善用搜尋廣告活動，就能吸引潛在客戶注意到你的品牌、考慮你的產品並採取行動。
La Quinta Inns & Suites 在美國、墨西哥和加拿大有超過 870間飯店，該品牌將重點放在吸引還在早期考慮觀望階段的旅客，並趁他們規劃行程時再次觸及他們。
該品牌利用客戶會員方案資料指定 Google 搜尋廣告的放送對象，並擬定了一項策略，在購買程序的各個階段以不同的方式對使用者出價，同時降低單次訂房出價。採用這些新的目標對象和出價策略後，La Quinta 的訂房次數相較於前幾年增加了 83%，如今有 32% 的付費訂單是透過 Google 完成。
多媒體
Google 多媒體廣告可顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上，藉此觸及90%的網際網路使用者。系統會將你的廣告放送到與你業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。
你可以使用多媒體廣告活動提升曝光率，並觸及網路上對特定內容感興趣的目標對象。
飯店搜尋平台 Trivago 使用智慧多媒體廣告活動，協助世界各地的旅客尋找符合個人旅遊需求的飯店客房。他們的主要目標是提高訂房次數，同時避免成本增加。這個旅遊品牌負責提供標題、飯店簡介和旅遊景點圖片，Google Ads 則包辦其餘事務，針對正在尋找住宿優惠的旅客放送超過 25,000 則量身打造的廣告。
與類似的多媒體廣告活動相比，Trivago 的轉換率不但提高了 36%，且單次訂房出價也維持不變。如今 Trivago 在歐洲、亞洲和北美洲市場都利用智慧多媒體廣告活動進行線上宣傳。
影片
只要使用影片廣告，就能觸及大量的目標對象並吸引他們的注意。這類廣告可獨立放送，也可以在 YouTube 和 Google 網站與應用程式聯播網上的其他串流影片內容中播放。只有使用者選擇觀看廣告時才須付費。
影片廣告活動可讓你生動呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶，例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。
Telecom Egypt 在 2017 年推出了 4G 服務品牌 WE ，目標有兩個：提高 WE 這個新行動電信業者的品牌辨識度，以及吸引消費者注意自家的預付卡。
WE 選擇使用 YouTube 來放送廣告活動，藉此擴大觸及範圍。他們的 YouTube 廣告活動放送了一個月，並採用多種廣告格式和指定目標的技巧，包括再行銷、潛在目標和興趣相似目標對象。在這段期間，WE 觸及了 80% 的預期目標對象，成功提高品牌的整體知名度。更重要的是，與他們過去放送的類似廣告活動相比，廣告的平均觀看時間增加了 484%。
購物
購物廣告會顯示在 Google 購物的搜尋結果旁邊，以及文字廣告和回應式廣告附近。這類廣告會向消費者提供有關你商品的詳細資訊，為你宣傳產品，消費者甚至不必選取廣告就會看到這些資訊。
Homebook 是波蘭的居家與園藝裝飾品購物比較服務。這個網站在 2015 年正式上線，但在 2018 年初時出現業績下滑的情形。為此，Homebook 決定設法提高線上流量及改善流量品質。
在購物廣告的幫助下，這個網站的購買次數在 2018 年 3 月和 5 月之間提升了 173%。而在 2018 年 4 月，購物廣告活動讓 Homebook 的交易次數進一步提高了 235%，收益也增加了 156%，業績創下歷史新高。
你可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數，以及發掘更多符合需求的待開發客戶。
應用程式
完成簡單的設定程序後，應用程式廣告活動就會在 Google 最大型的服務 (包括 Google 搜尋、Google Play 和 YouTube) 以及上千個行動版網站和應用程式中放送廣告。系統會自動調整你的廣告和出價，儘可能提高下載次數。你只要添加幾行文字、設定出價，並加入一些素材資源，系統就會包辦剩下的工作，儘可能提高你應用程式的曝光機會。
你可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數，甚至是應用程式內動作次數，例如訂閱電子報或訂購產品。
OPAP 是希臘的頂尖博弈遊戲公司，也是雅典經典馬拉松的贊助商。他們推出了一款應用程式來吸引大眾關注這場馬拉松，並為兩間兒童醫院募款。
OPAP 有三個目標：提高應用程式的下載次數、降低安裝量費用，以及提升參與度。為了達成這些目標，OPAP 決定使用應用程式廣告活動，結果應用程式的安裝次數比前一年多出四倍。
特殊廣告活動類型
在地型：在地廣告活動會在多個平台上放送廣告，協助你提高親臨門市次數或店內銷售量等重要離線指標。你可以讓 Google Ads 進行最佳化，調整廣告在 Google 搜尋、Google 地圖、多媒體廣告聯播網和 YouTube 上的顯示方式，進而提升實體店面的業績。
飯店型：想針對飯店的房價和空房情況放送廣告，選用飯店廣告活動就對了！這種廣告活動會在 Google 搜尋、Google 地圖和 Google 助理中顯示飯店房價和空房情況，讓你觸及數百萬名主動搜尋你飯店資訊的旅客。
探索型：探索廣告活動可讓你在 Google 的熱門服務中，透過各種獨特的廣告格式輕鬆吸引客戶。只要一個廣告活動，就能在 YouTube 首頁動態消息、Gmail 和 Google 的探索動態消息中觸及使用者。
隨堂測驗
每間公司都是獨一無二的，你的公司也不例外！請根據下列目標，選擇最能協助你達成這些目標的廣告活動類型。
多媒體：趁使用者在線上瀏覽自己感興趣的內容時，提高品牌知名度。
購物：宣傳你的產品、提供庫存詳細資訊，以及提高線上或實體商店的造訪次數。
搜尋：當使用者搜尋類似的產品或服務時，鼓勵他們前往你的網站採取行動。
影片：大規模觸及目標對象，並生動呈現你的品牌故事。
透過智慧廣告活動提升效率
想要適用於小型企業的自動化解決方案嗎？不妨考慮智慧廣告活動！只要選擇業務目標，機器學習技術就能發揮作用，透過 Google 的搜尋、多媒體和地圖聯播網帶來成效。
智慧廣告活動是針對 Google Ads 新手廣告客戶的預設方案，適合想輕鬆觸及相關客戶及提升成效，但時間有限或對於管理 Google Ads 廣告活動經驗不足的廣告客戶。
只要使用我們的智慧技術提升廣告成效，你就能你專注於經營事業。
最佳化廣告活動
你選擇的廣告活動類型會決定廣告的放送平台，但你可以自訂多種功能，確保自己能隨時隨地吸引到最有價值的目標對象。
指定裝置：在電腦、平板電腦和智慧型手機等任何裝置上觸及客戶。
指定地區和語言：廣告活動中的廣告可以顯示給位於特定地區的客戶、或是將你指定的語言設為瀏覽器語言的客戶。
出價和預算設定：出價策略會決定你支付廣告互動費用的方式。出價上限是指廣告群組中廣告的單次點擊付費上限，預算則是指你每天願意為廣告活動支付的平均金額。預算多寡完全由你決定，而且隨時可以調整。
廣告額外資訊：在廣告中提供更多資訊，例如位置詳細資訊、網站上的網頁連結，以及你的電話號碼。
重點回顧
無論是想提高線上銷售量、吸引新的網站訪客、鼓勵客戶來電，還是提升客戶回訪/回購率，Google Ads 都能協助你達成目標。你可以使用我們各式各樣的廣告活動和服務觸及更多客戶，藉此帶動業務成長。
隨堂測驗
Google Ads 如何協助你達成業務目標？請選擇最適當的答案。
提升線上通路、實體通路、電話通路和應用程式內購的銷售量。
打響你的品牌知名度
鼓勵使用者考慮你的產品和服務
以上皆是
如要透過 Google Ads 放送廣告，請先根據你的業務目標建立廣告活動。針對下列各個情境，你會選擇哪種廣告活動類型？請將每個項目對應到正確的答案。
當使用者搜尋你提供的產品或服務時，就會在 Google 搜尋結果的旁邊和其他 Google 合作夥伴網站上 (例如 YouTube) 看到這類廣告。
搜尋廣告
這類廣告可獨立放送，也可以在 YouTube 和 Google 多媒體廣告聯播網上的其他串流影片內容中播放。
影片廣告
這類廣告可向使用者提供有關你商品的詳細資訊，為你宣傳產品，並且會顯示在 Google 購物中和搜尋結果旁邊。
購物廣告
這類廣告可提高參與度、應用程式安裝次數和應用程式內購次數，並且會顯示在 Google 搜尋、多媒體廣告聯播網、Google Play 和 YouTube 上。
應用程式廣告
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1. Google Display Ads 上的多媒體廣告
Google Display Ads 的價值為何？
Google Display Ads 可讓你在使用者瀏覽網站時放送相關廣告，讓你的商家將新舊客戶一網打盡。Google Display Ads 運用多種出價選項、熱門廣告格式和清楚易懂的成效資訊，每天幫助全球數千名廣告客戶提升廣告成效。
強大的意願信號:Google 運用業界最頂尖的意願信號，可將廣告刊登在最相關的內容中，幫助你締造行銷佳績。
龐大的規模:透過 Gmail、YouTube 以及其他數百萬個網站放送你的廣告，並幫助你吸引目標對象。
可評估的成效:透過 Google Display Ads 提供的資料評估廣告成效，不斷改善以求達到最佳成果。
簡易的廣告活動設定:在你訂立行銷標的後，Google Display Ads 就會針對你想達成的標的顯示相關的功能和選項。
意願信號和機器學習
為了達到你期望的結果，Google 大規模地運用意願信號和機器學習技術提升廣告關聯性。
深入瞭解使用者的思維:Google 會分析使用者活動來清楚瞭解使用者偏好，分析範圍涵蓋自有自營資源和超過三百萬個網站及應用程式合作夥伴。
善用機器學習:Google 使用先進的機器學習技術提供業界最頂尖的自動化、出價和指定目標功能，讓你在最佳時機觸及使用者。
獨到見解:獨家分析超過 3 百萬個網站和應用程式，且針對使用人數超過十億的六大資源取得相關數據。Google 專門針對自有自營資源和網站上的情境和使用者行為進行即時分析，因此我們對使用者意願和全體目標對象具備最獨到的見解，有助於你把握關鍵時機觸及使用者。
想知道誰是 Google Display Ads 的愛用者嗎？
小型企業
小娜是一家社區型咖啡館的老闆，並同時身兼行銷人員。她運用 Google Display Ads 來提高咖啡館的知名度和招攬新客戶。
大型企業
小裕是線上單車商店「你的冒險」的數位行銷經理，該公司透過網路與實體店面將單車和單車裝備販售至全球。小裕利用 Google Display Ads 來鼓勵使用者採取行動，並提高業績。
我該從何處著手？
你必須在多媒體廣告活動設定廣告出現的方式、時機和位置。
多媒體廣告活動主要有兩種類型：標準多媒體廣告活動和智慧多媒體廣告活動。
2. 多媒體廣告活動類型
什麼是智慧多媒體廣告活動？
智慧多媒體廣告活動是採全自動化的廣告活動類型，集結了所有成功多媒體廣告活動的要素，另還使用 Google 的最佳機器學習技術，為你的多媒體廣告活動提供近乎全方位的最佳化和自動化功能。只要輸入一些資料，像是廣告訊息、你想用的圖片、每日預算，和目標單次客戶開發出價，Google 就會大規模地將你的廣告進行組合和搭配。
智慧多媒體廣告活動會根據目前的單次客戶開發出價模式，在適當的時機設定出價。智慧多媒體廣告活動還會使用全新的自動指定基礎架構，在整個中後段程序中運用最佳的多媒體廣告指定功能，並針對廣告素材採用新的自動最佳化技術來組合原始廣告素材資源 (標誌和圖片)，為每次競價製作自訂廣告。
注意
如要符合建立智慧多媒體廣告活動的資格，你必須在最近 30 天內透過多媒體廣告獲得至少 50 次轉換，或在搜尋聯播網上爭取到至少 100 次轉換。
智慧多媒體廣告活動的主要優點
操作簡易:只須輸入預算、出價和廣告素材資源這三項資料，即可在短短幾分鐘內建立廣告活動。接著就有賴多種 Google 機器學習技術為你進行最佳化調整，儘可能為你爭取客戶。
深入分析:除了標準 Google Ads 報表外，你後續還會收到新的補充報表，其中使用的深入分析資訊可讓你以策略性的宏觀管理，取代拘泥日常瑣事的微觀管理。
規模廣大:智慧多媒體廣告活動的放送範圍甚廣，涵蓋了 Google Display Ads 上的三百萬個網站和應用程式，其中包括 AdMob 和 Google 自有自營的資源，如 YouTube。
智慧多媒體廣告活動的構成要素
智慧多媒體廣告活動有三大核心自動化模式：自動出價、自動指定目標和自動組合廣告素材。
自動出價:你可以指定期望的目標單次客戶開發出價或目標廣告投資報酬率，以此取代手動出價。Google 會評估競價促成轉換的可能性，並在每次競價時幫你打點單次點擊出價。
自動指定目標:系統會根據廣告活動的放送位置，為你最佳化指定目標。也就是說，廣告會更頻繁顯示在能為你帶來最多業績的位置上。智慧多媒體廣告活動可促進再行銷和潛在客戶開發。
自動組合廣告素材:只要提供廣告標題、說明、標誌和圖片等廣告素材，就能自動產生廣告，並配合 Google Display Ads 上絕大多數的廣告版位進行調整。注意：智慧多媒體廣告活動也可以使用你資料動態饋給中的素材來生成動態廣告。
誰適合放送智慧多媒體廣告活動？
情境:著重成效，且目前只在搜尋聯播網放送。想要接觸新的潛在客戶。
價值主張:讓你以成效卓著、簡易又省時的方式，透過多媒體廣告進行再行銷和再次吸引客戶參與或開發潛在客戶。
你的多媒體廣告原本著重再行銷，但現在你想在購物流程中提早觸及使用者。
情境:目前只放送再行銷廣告活動。為了開發更多客戶而準備推進至程序中段，藉此觸及從未造訪過你網站的使用者。
價值主張:透過單一廣告活動類型來增加轉換
注意：如果可以將資料動態饋給連結至智慧多媒體廣告活動，該廣告活動就能進行動態再行銷。因此，同樣是使用你的動態饋給，除了再行銷客戶外，智慧多媒體廣告活動還可促使動態再行銷客戶往銷售程序的前端移動。
除了手動為廣告活動指定的目標對象外，還想吸引更多客戶，或是想簡化你目前的廣告活動結構
情境:有多個針對程序中段的廣告活動在放送。為了爭取更多轉換，針對程序中段的廣告活動花費大量時間打點雞毛蒜皮的設定。
價值主張:透過極為省時的方式，讓廣告成效和觸及率高於目前針對程序中段所放送的廣告活動。
什麼是標準多媒體廣告活動？
如果你想全權掌控自己的多媒體廣告活動，標準多媒體廣告活動就是你的理想選擇。你可以手動選取指定目標、出價和廣告格式。
選取箭頭即可瞭解詳情。
指定目標
建立第一個多媒體廣告活動時，共有三種行銷標的可以選擇：
打響知名度：讓使用者深入認識你的品牌。
影響購物決定：鼓勵使用者探索你的產品或服務。
鼓勵採取行動：鼓勵使用者採取行動，藉此提升銷售業績或吸引待開發客戶。
出價
選擇的出價策略務必要與您的行銷標的方向一致。使用智慧出價時，共有四種主要出價策略可以選擇：
成本效益管理系統：根據每次點擊促成轉換的可能性，自動調整你的手動出價金額。
盡量爭取轉換：在你的預算內儘可能爭取最多轉換量。
目標單次客戶開發出價：這個策略會自動設定出價，協助你爭取更多轉換，並達成平均單次客戶開發出價目標。
目標廣告投資報酬率：根據你設定的目標廣告投資報酬率自動設定出價，儘可能提升轉換價值。
廣告格式
你的多媒體廣告活動可使用的廣告格式主要有兩種：
回應式多媒體廣告：提升效益並擴大規模。
自行上傳廣告 (圖片和 AMP HTML)：主控權較多。
重點回顧
Google Display Ads 廣告活動每天幫助全球的廣告客戶提升成效。現在你已全面瞭解智慧多媒體廣告活動、標準多媒體廣告活動這兩種類型的廣告活動。智慧多媒體廣告活動提供全面自動化，標準多媒體廣告活動則提供更多主控權。
3. 隨堂測驗
下列哪一項「不是」Google Display Ads 的價值主張？
意願
成效
搜尋聯播網
機器學習
構成智慧多媒體廣告活動的三大自動化要素為何？
自動指定目標
自動轉換
自動出價
自動組合廣告素材
https://skillshop.exceedlms.com/student/path/18077/activity/25283
1. 多媒體廣告的指定目標功能
Google 多媒體廣告的設計理念是要讓你找出適合的目標對象。其中的指定目標選項可幫助你運籌帷幄，在合適的時機和地點向使用者傳達訊息。
為什麼要用多媒體廣告的指定目標功能？
你可以透過廣告活動的指定目標功能，向最想觸及的使用者放送你的廣告。只要選擇與廣告活動目標一致的指定目標選項，Google 多媒體廣告就會在合適的時間和地點，向條件相符的使用者放送你的廣告。
注意：如果你選擇使用多媒體廣告活動上的行銷標的選項，Google 多媒體廣告就會向你提供最有助於達成標的的指定目標選項。
Google 多媒體廣告活動來達成她的三大行銷標的。
打響知名度
影響購物決定
鼓勵使用者採取行動
2. 打響知名度
如果你想觸及廣大的目標對象，並大幅提升品牌的曝光度，建議你將「打響知名度」選做多媒體廣告活動的行銷標的。
這個單元將總括說明，哪些 Google 多媒體廣告指定目標選項可用來打響知名度。
指定客層
指定客層可讓你依據消費者提供的資料和推測資料，向使用者顯示廣告。你可以使用年齡、性別和家長狀態等條件來指定目標。比方說，小裕想觸及年齡介於 25 至 45 歲的男性和女性客戶。
興趣相似目標對象
透過興趣相似目標對象，就能依據使用者的生活方式、興趣和愛好等全方面的資訊，以類似電視廣告的方式觸及目標對象。有上百種依據線上行為區分的類別可供選擇。Google 的演算法領先業界，能針對特定主題區分真正熱衷的愛好者和略有興趣的使用者。比方說，小裕想觸及健身和運動愛好者。
自訂興趣相似目標對象
系統上有超過 100 種現成的興趣相似目標對象，但如果這些都無法滿足你的需求，你也可以自訂興趣相似目標對象。這項功能可讓你定義及指定自訂目標對象，有效觸及小眾族群的使用者。比方說，小裕想找出熱衷單車等戶外活動的使用者，而非一般所指的健身和運動愛好者。
隨堂測驗
如果小裕想要觸及可能介於某個年齡層的特定使用者族群，下列哪一個指定目標選項最能派上用場？
自訂興趣相似目標對象
興趣相似目標對象
v客層
3. 影響購物決定
如果你想和積極蒐集產品或服務資訊的使用者互動，建議你將「影響購物決定」選做你的多媒體廣告活動行銷標的。
潛在目標消費者
當潛在客戶積極瀏覽、研究及比較你所販售的產品類型時，把握良機，觸及這些即將轉換的對象。您可以根據實際消費行為和購買意願區分使用者，接觸對您的產品/服務最感興趣的對象。
潛在目標消費者是一項強大的功能，可讓積極搜尋產品資訊且有意購買新產品或服務的使用者提升購買意願。
小裕將針對戶外休閒設備類別，使用潛在目標消費者區隔。
自訂意願目標對象
如想針對潛在目標消費者區隔未涵蓋的類別，建立自訂目標對象，不妨使用我們的自訂意願功能。你可以定義與觸及有意購買的使用者，而系統也會根據定義條件即時更新目標對象，以求達到最佳觸及效果。你只須輸入最能代表目標客群的關鍵字或網址，或從我們自動建立的目標對象中進行選擇即可。小裕想找出有意購買兒童單車的特定客群。她可以輸入相應的關鍵字、網址和應用程式來自訂目標對象區隔。
類似目標對象
類似目標對象可依據原有的再行銷名單、或其他已上傳且符合用途的名單，尋找類似的使用者。這項功能會依據使用者的近期瀏覽記錄和對不同主題的興趣，透過資料找出類似的使用者。小裕將使用「中途放棄購物者」再行銷名單自動產生的「類似中途放棄購物者」再行銷名單。
隨堂測驗
下列哪一個指定目標選項將幫助小裕依據再行銷名單，觸及具有類似特質的使用者？
請選擇最合適的答案。
潛在目標消費者
v類似目標對象
自訂意願目標對象
4. 鼓勵使用者採取行動
如果你想和曾對品牌表露興趣的使用者再次互動，建議你將「鼓勵使用者採取行動」選做你的多媒體廣告活動行銷標的。
鼓勵使用者採取行動：小裕的案例
小裕發現，推出多媒體廣告活動後，自家網站的流量有顯著成長。美中不足的是，並非所有使用者都會購買產品。現在，她想和未購買產品的使用者再次互動，吸引他們做出消費決定。
再行銷
有了再行銷功能，只要使用者曾在造訪你的網站或應用程式時對你的產品/服務表露興趣，你就能向他們放送廣告。網路上有數百萬個網站和應用程式可供使用者瀏覽，再行銷功能可讓你重新接觸這些極可能轉換的潛在客戶。小裕根據自家網站上的「中途放棄購物者」建立了再行銷名單
標準再行銷
在舊訪客瀏覽其他網站或使用網路應用程式時，向他們放送廣告。鎖定自家網站主要頁面的舊訪客，在多種裝置上傳達訊息，藉由這個強大的新功能以合適的訊息觸及條件相符的使用者。小裕想觸及曾造訪自家網站但未購買產品的使用者，並向他們放送含有特價折扣代碼的廣告
動態再行銷
動態再行銷是全面升級版的再行銷功能，可向在你網站上瀏覽過產品或服務的訪客放送相關廣告，協助你推升業務成效。系統會從預先上傳的動態饋給中擷取產品資料，並自動產生相應的多媒體廣告。這樣一來就能向使用者展示他們過去在你網站上瀏覽的產品，讓你不須費心建立廣告活動、廣告和再行銷名單，一樣能達成出色成效。小裕想觸及曾瀏覽特定單車但未購買的使用者，並向他們放送那輛單車的廣告
隨堂測驗
如果小裕沒有資料動態饋給，下列哪一種再行銷方法最適合她？
v標準再行銷
動態再行銷
如果小裕沒有資料動態饋給，那麼標準再行銷會是比較適合的方法。
5. 隨堂測驗
哪三項行銷標的可透過 Google 多媒體廣告提供的指定目標選項達成？
引發熱議
v打響知名度
v影響購物決定
v鼓勵使用者採取行動
哪一個指定目標選項最適合用來建立品牌意識？
v興趣相似目標對象
潛在目標消費者
自訂意願目標對象
再行銷
哪一個指定目標選項最適合用來影響購物決定？
自訂興趣相似目標對象
再行銷
v自訂意願目標對象
客層
哪兩種再行銷方法適用於 Google 多媒體廣告？
電子郵件再行銷
v動態再行銷
自訂再行銷
v標準再行銷
https://skillshop.exceedlms.com/student/path/18077/activity/25304
1. 什麼是自動出價？
出價是線上行銷的重要成功因素，你選擇的出價策略會直接影響廣告活動的成效，以及廣告在關鍵時刻的可見度。Google Ads 根據不同的行銷目標和廣告活動類型提供了數種量身打造的出價策略，你可以根據需求選擇最合適的策略。
什麼是自動出價？
成效:出價會影響廣告的可見度，以及你在每個關鍵時刻所獲得的互動量。出價時如果欠缺效率，可能會錯失寶貴的轉換機會。
競價:由於我們的競價環境會不時改變，合適的出價也經常變動，因此使用手動出價時，很難大範圍抓出精確的數字。
使用者流程的複雜性:許多信號都會影響使用者行為。位置、時間點和裝置等因素都會影響使用者的意圖，也會影響到對方是否會完成可為貴公司帶來價值的動作。自動化可以在每次競價和出價時，將上述所有信號納入考量。
Google Ads 自動出價的優點
所有行銷廣告活動的目標都是適時透過合適的訊息觸及理想客群。不過，消費者使用的裝置越來越多元，客戶流程也日趨複雜，因此很難根據每位使用者的情境來設定出價。
Google Ads 自動出價可以高效解讀所有蒐集到的信號，因此是能提升廣告成效的最佳解決方案。
機器學習
自動出價會運用機器學習技術，透過演算法在每次競價中幫你設定合適的出價，因此可以代你打點設定出價的繁瑣細節並省去臆測，讓你精準有效地實現成效目標。
節省時間
要掌握消費者意圖並設定合適出價的過程既繁瑣又費時，必須反覆參照目標對象資料和情境。自動化可為你代勞，減輕處理繁複行銷資源的壓力。
競價期間出價
我們的出價演算法會運用競價期間出現的相關信號，依據每位使用者的特殊情況調整出價。這是市面上少有的獨特功能，可根據每次競價促成轉換的可能性，極精準地設定不同出價。
使用的信號深度和交叉分析
我們的演算法整合了大量的各式信號，同時也將新信號納入考量，以此來評估使用者意圖。這可不是傳統的信號分析而已，因為這些演算法除了持續評估新的信號，還可以從信號組合間辨識出有意義的互動並據此自我調整。
提示
採用 Google Ads 自動出價策略讓你不僅能享用競價期間出價的優勢，還能繼續使用第三方管理解決方案。
隨堂測驗
哪些是運用 Google Ads 自動出價策略的優點？
手動控制
v機器學習
v競價期間出價
2. 選擇合適的出價策略
請務必根據行銷目標選擇出價策略。Google Ads 提供多種出價策略，選擇策略時應考慮這幾方面：廣告活動要指定的聯播網；想著重改善的是點擊率、可見度、轉換率或其他項目。
著重知名度的出價策略
如果你想確保你的廣告會出現在特定的查詢結果中，或甚至是出現在網頁的特定位置上，建議你選擇這個出價策略。
目標 可見度
可選擇的出價策略 目標曝光比重：這項策略可確保你的廣告在搜尋結果網頁的特定位置上 (首頁上的任何位置、首頁頂端，或絕對首頁頂端)，達到特定的曝光比重門檻。
適用情況 這項策略可提升品牌的知名度，並讓含有品牌字詞的廣告活動獲得更多關注。
著重考慮度的出價策略
如果你希望在一定的費用內，儘可能爭取最多點擊次數，建議你選擇這個出價策略。
目標 點擊次數
可選擇的出價策略 盡量爭取點擊：按照你選擇的目標支出金額設定出價，儘可能為你爭取最多點擊次數。
適用情況 預算不足、著重於提高點擊次數的廣告活動 提高點擊量 想在獲得多餘預算時大幅提升流量 因可能促成轉換而具高輔助價值的前段程序關鍵字
著重轉換的出價策略
如果你正在追蹤點擊後的動作、對每次轉換同樣重視，並希望儘可能爭取轉換次數，請選擇下列其中一種出價策略。
目標 轉換
可選擇的出價策略
盡量爭取轉換：在你的預算內儘可能爭取最多轉換量。你不用設定特定的單次點擊出價 (CPC)、單次客戶開發出價 (CPA)，或廣告投資報酬率 (ROAS) 目標。
目標單次客戶開發出價 (tCPA)：這個策略會自動設定出價，協助你爭取更多轉換，並達成平均單次客戶開發出價目標。
成本效益管理系統 (eCPC)：這個策略會根據每次點擊促成轉換的可能性，自動調整你的手動出價金額。
適用情況
盡量爭取轉換：適合想為廣告活動儘可能爭取轉換的廣告客戶；也適合希望預算固定，且沒有明確單次客戶開發出價/廣告投資報酬率目標的廣告客戶。
目標單次客戶開發出價 (tCPA)：儘可能爭取轉換量，不考慮其他訂單價值，如待開發客戶產生和電子商務業務等等。注意：如果你的多媒體廣告活動採用目標單次客戶開發出價，你可以選擇按轉換量付費的計價方式。
成本效益管理系統 (eCPC)：
對於搜尋廣告來說，這種出價策略適合想透過第三方出價工具或以手動方式設定核心出價，並額外使用即時最佳化的廣告客戶。對於多媒體廣告來說，這種出價策略適合未啟用轉換追蹤、使用第三方出價系統的廣告客戶，或是堅持手動出價，且要額外使用即時最佳化的廣告客戶。這個策略也有助於產生待開發客戶和提高線上銷售量。
注意
你必須追蹤轉換，才能讓著重轉換的出價策略發揮效用﹔但採用成本效益管理系統的多媒體廣告就無須追蹤轉換。
著重收益的出價策略
如果你正在追蹤轉換的相關收益或價值，並希望根據特定的廣告投資報酬率目標，儘可能提高這方面的收益或價值，請選擇以下出價策略。
如果你要追蹤轉換價值，且這 30 天以來你的搜尋廣告活動至少獲得 50 次轉換，而多媒體廣告活動獲得了至少 15 次轉換，那麼這項出價策略就很適合你。
目標 收益
可選擇的出價策略 目標廣告投資報酬率：根據你設定的目標廣告投資報酬率自動設定出價，儘可能提升轉換價值。
適用情況 根據你設定的目標廣告投資報酬率，透過自動最佳化出價來盡量提高收益
注意
成本效益管理系統、目標單次客戶開發出價、盡量爭取轉換，以及目標廣告投資報酬率都屬於 Google Ads 智慧出價，這些轉換出價策略會運用專屬的信號組合在競價期間出價。
你決定好最適合貴公司的自動出價策略後，請查看智慧出價致勝秘訣：Google 最佳做法 (搜尋廣告) 和智慧出價指南 (多媒體廣告)，進一步簡化帳戶結構並充分運用出價策略。
隨堂測驗
小裕已詳細看過所有可用的自動出價策略，如果她想在預算範圍內，以著重轉換的方式提高單車線上銷售量，她應該選擇哪一項策略？
目標廣告投資報酬率
v 盡量爭取轉換
盡量爭取點擊
目標曝光比重
3. 隨堂測驗
下列何者是 Google Ads 自動出價的主要優點？
每日預算使用速度
曝光比重出價
v競價期間出價
使用者 ID 出價
請將各項自動出價策略與相應的廣告活動目標配對。
目標曝光比重:可見度
盡量爭取點擊:流量
目標當次客戶開發出價:轉換
目標廣告投資報酬率:收益
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1. 多媒體廣告格式
廣告素材是品牌在廣告中的門面，因此請務必選擇能充分呈現自家品牌的廣告素材。你可以選擇不同的廣告格式，以不同方式向目標對象傳達品牌訊息。
為何要選擇多媒體廣告格式？
你可以在使用者瀏覽網路、觀賞 YouTube 影片、查看 Gmail 信件或使用行動裝置及應用程式時，透過多媒體廣告推廣自家的產品或服務內容。
使用 Google 多媒體廣告，你可以選擇是要追求廣告效率，還是要更進一步掌控廣告素材。
簡單來說可以從兩方面去選擇：一是效率，二是掌控度。
效率
小裕重視成效勝於一切。為了達到最佳成效，她應該善用能依據可用的廣告空間自動調整的回應式多媒體廣告。這類廣告可在原生或非原生廣告空間中放送。
掌控度
小裕非常重視她的品牌。由於她對廣告的呈現效果與位置有明確的要求，因此對她而言，自己建立並上傳廣告可能是最好的方式。這個選項可能會使觸及率受到侷限，這是因為上傳廣告無法使用與回應式多媒體廣告相同的廣告空間。
2. 回應式多媒體廣告
回應式多媒體廣告是 Google 最主要的多媒體廣告格式，也是在建立多媒體廣告活動時的預設廣告類型。回應式多媒體廣告是符合未來趨勢的數位素材資源廣告。
什麼是回應式多媒體廣告？
回應式多媒體廣告可讓你上傳自己的素材資源，而且你所建立的廣告能在原生及非原生廣告空間中的任何大小版位放送。只要上傳自己的素材資源 (如圖像、影片、標題、標誌和說明)，Google 就會自動製作廣告。這種廣告可以大規模觸及目標對象，成效卓越。
主要優點
回應式多媒體廣告不僅視覺效果出色，實際成效也很優異。我們發現，在單次客戶開發出價 (CPA) 相差不遠的情況下，當廣告客戶在圖像廣告活動中加入回應式多媒體廣告時，轉換量平均會提升五成。
自動化
當你上傳不同的素材資源至 Google Ads 並建立回應式多媒體廣告後，Google 會使用機器學習模型，並根據你過去的成效記錄所得出的預測資料，決定各個廣告版位的最佳素材資源組合。
觸及率
你可以為每個素材資源類型 (例如標題、標誌、圖像和影片) 上傳多種資源。Google 組合製作的廣告會自動調整其尺寸、外觀與格式，無論是原生或非原生廣告版位，幾乎都能完美融合。
操作簡單
使用回應式多媒體廣告後，你就無須將大把精力與成本花在管理廣告群組和廣告活動中的廣告組合上，而是可以專注於提升廣告成效。
廣告素材測試
Google 為你的事業在所不惜，進行了數十億次的廣告素材 A/B 測試。Google 還利用了多個機器學習模組 (如素材資源選擇、顏色擷取和自動調校等)，透過桌機、行動裝置和應用程式向目標對象傳送合適的訊息。
3. 上傳廣告
上傳廣告讓你更能掌握廣告的外觀和風格。你可以使用 Google Ads 以外的工具建立廣告，之後再上傳至自己的多媒體廣告活動。
什麼是圖像廣告？
使用 Google Ads 以外的工具 (例如 Google Web Designer) 建立的圖像廣告，只要壓縮成 ZIP 檔案就能上傳至 Google Ads。圖像廣告只能在可顯示橫幅廣告的版位上放送，相較於回應式多媒體廣告，其放送規模較受限制。
注意：如要儘可能獲得最多的競價資格，建議你在多媒體廣告活動中同時提供回應式多媒體廣告和圖像廣告。
主要優點
完全掌控廣告素材：你可以使用範本製作廣告，自行決定如何結合不同的圖像、文字和標誌。
什麼是 AMP HTML 廣告？
AMP HTML 將 AMP 技術原則應用於打造及放送廣告，讓行銷人、發布商和技術供應商在各個平台上都能享有更快速、安全的廣告體驗。
主要優點
廣告的速度越快，成效就越高：AMP HTML 廣告的速度比 AMP 網頁上的一般廣告快，因此可見度更高、更有效率，成效也可能較佳。
資料載入量較低的廣告可帶來更好的廣告體驗：AMP HTML 廣告的資料載入量和轉譯傳輸量比一般廣告少 3 倍，讓你的品牌有機會為使用者帶來更好的體驗。
廣告越安全，越能加深使用者對品牌的信賴：AMP HTML 廣告在放送前必須經過驗證，這樣可以降低惡意軟體的風險，並在使用者與品牌互動時加深他們對品牌的信任。
4. 隨堂測驗
哪兩種主要的廣告格式適用於 Google 多媒體廣告活動？
v回應式多媒體廣告
v上傳廣告
搜尋廣告
社交廣告
下列哪些是使用回應式多媒體廣告的優點？
掌控度
v自動化
v觸及率
v操作簡單
相較於回應式多媒體廣告，上傳廣告可讓廣告客戶使用較多廣告空間。
正確
v錯誤
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1. 為什麼要使用成效規劃工具制定成效方案
規劃是使用 Google Ads 取得成功的首要步驟
數位行銷不斷演進，幫助像你這樣的商家接觸更多客人。每個月都提前規劃 Google Ads 預算，就能確保客戶需要產品和相關資訊時，你的廣告會適時出現在他們眼前，進一步大幅提升轉換量，並幫助你達成主要成效指標 (KPI)。
提前規劃 Google Ads 預算將帶來下列好處：
瞭解現有 Google Ads 廣告活動的未來潛在支出，以便推動預算決策。
利用季節性因素，抓住成長機會
設定各個廣告活動的最佳出價和預算，大幅提升投資報酬率
發掘用 Google Ads 提高銷售量的新機會
提示
成效規劃工具是 Google Ads 的最新工具，目的是要幫助你解決上述問題，並判斷達成行銷目標所需的廣告預算，成為你的得力幫手。
Google Ads 成效規劃工具是什麼？
成效規劃工具是全新的預測工具，透過機器學習預測你 Google Ads 廣告活動的潛力。有了這個工具，你就能針對目前廣告活動日後的每月預算、每季預算和每年預算，進行更深入的預測，同時還能提升投資報酬率。
成效規劃工具如何運作？
成效規劃工具會針對你的各個廣告活動決定最佳出價，以及平均每日預算的分配方式，有助你在日後各種支出情況下提升轉換量。這項工具使用以下程序：
如果你對目前的廣告活動沒有進行任何變更，成效規劃工具就會預測廣告活動在未來檔期的成效，預測結果會以灰點表示。
成效規劃工具會使用 Google 的季節性數據和深入分析資料，預測你為了因應未來各種支出情況、大幅提升轉換量，而針對各個廣告活動使用最佳出價和平均每日預算後的結果，這些結果會以藍線表示。
當你選取藍線上的支出點，成效規劃工具就會調整出價和平均每日預算，藉此重新分配廣告活動的支出，進一步提高投資報酬率。你可以在廣告活動資料表或可下載的 CSV 檔中查看這些變化。
成效規劃工具如何預測廣告活動成效？
成效規劃工具結合帳戶記錄和機器學習來加強預測。預測必須在 Google Ads 工具中達到一定的準確度。因此，和市面上其他可用的預測工具相比，這些預測的信賴區間可能較大。
預測 Google 搜尋廣告競價 (每週使用數十億筆搜尋) 讓我們的預測引擎更為準確。
模擬 我們的預測引擎使用查詢層級變數來模擬相關的廣告競價，變數包括季節性、點閱率、競爭對手、到達網頁和時段。
機器學習 我們使用機器學習來微調預測及提升準確度 。
驗證 我們為數以千計的廣告活動樣本執行分別為期 1 天、7 天、30 天和 90 天的前向和後向準確度評估，藉此確保我們提供有用的建議。
注意
成效規劃工具與建議頁面不同。你可以採用「建議」頁面上的最佳化建議來改善廣告活動。另一方面，成效規劃工具則是你在決定達成行銷目標所需的預算時，最得力的首選工具。
為什麼要捨棄傳統的預測方法，改用 Google Ads 的成效規劃工具？
只要是勾選為「一律啟用」的 Google Ads 廣告活動，成效規劃工具都會醒目顯示相關的成長機會。如要充分運用行銷預算，並透過 Google Ads 拓展業務，那麼設定最佳預算和出價便至關緊要。
獲得準確的預測
這項工具會根據 Google 資料和帳戶的過往成效進行預測，然後使用機器學習驗證預測結果。這表示，相較於以往的估算方法，預算規劃工具可能更有助於達成 KPI。
享有機器學習的好處
成效規劃工具有助於找出最佳出價和預算，讓你在各種支出情況下都能爭取最多轉換量。
隨堂測驗
下列哪幾項是成效規劃工具的預測方法？
v預測
v驗證
v機器學習
v模擬
2. 如何使用成效規劃工具
瞭解
建立新的預算方案，瞭解廣告活動的最佳出價和預算來漸進提升轉換量。
探索
探索進一步的最佳化調整方式，並料想透過 Google Ads 拓展業務的方式。
付諸實行
檢視及執行成效規劃工具方案所列的建議變更。
重複
請務必對外部因素採取因應措施，並改善目標指標組合。每月定期使用成效規劃工具，藉此獲得最佳成效。
如要充分運用行銷預算，最佳預算和出價的重要性就不容小覷
成效規劃工具有助於提升投資報酬率，可讓你在目標單次客戶開發出價的範圍內提高轉換量。下方範例為可在上述情況中，使用成效規劃工具建立的方案。
提示
成效規劃工具可根據 250 個隨機 Google Ads 客戶 ID* 指出在投資額相同的情況下，應該如何重新分配各個廣告活動的出價和預算，才能將平均轉換量提升 43%。此外，這項工具也能說明如何在單次客戶出價保持不變的狀況下，將轉換量提高 80% 且獲利不減。
為什麼每個月都應該使用成效規劃工具？
季節性因素、波動不定的競價和競爭對手，意謂著你每個月至少要為 Google Ads 廣告活動進行一次規劃和最佳化設定。
每月定期使用成效規劃工具，有助你設定最佳預算和出價，以相同的投資取得更高的轉換量。
最佳做法
為各個行銷標的分別建立方案。請勿將品牌廣告活動和一般廣告活動全都加入相同的方案，因為不同的廣告活動通常會有不同的行銷標的。如要提升轉換量，就必須針對各個行銷標的分別建立方案。
使用非最終點擊轉換來設定出價和預算。根據預設，在預測轉換量時，成效規劃工具的依據為 Google Ads 前端中「轉換」欄內含的資訊。如要藉由分配預算讓轉換量持續提升，請使用「轉換」欄的非最終點擊轉換來設定出價和預算。
定期檢視你的方案。制定方案的時間越接近實際執行日期，預測的準確度越高。實際執行前，請務必定期檢視方案。
隨堂測驗
每隔多久就應該重複進行預算規劃流程？
每日
每年
每週
v每月
3. 依據成效規劃工具採取行動
成效規劃工具會建議進行什麼變更？
只要使用成效規劃工具為接下來的檔期建立方案，並在方案中提供目標日期、廣告活動、預算、目標轉換量和單次客戶開發出價，成效規劃工具就會提供下列其中一種建議。這些建議是預測的廣告活動設定，有助於大幅提升轉換，並用你的目標預算帶來最可觀的投資報酬率。
搜尋「手動單次點擊出價」或「成本效益管理系統」廣告活動
建議的平均每日預算和廣告活動出價比例 (1.5 表示將出價提高 50%)
搜尋「盡量爭取點擊」或「盡量爭取轉換」的廣告活動
建議的平均每日預算
搜尋「目標單次客戶開發出價」或「目標廣告投資報酬率」(ROAS) 廣告活動
建議的平均每日預算、廣告活動層級的目標單次客戶開發出價，或是廣告活動層級的目標廣告投資報酬率
注意
成效規劃工具僅是規劃工具，不會在 Google Ads 前端進行最佳化調整來達成預測的 KPI。競價環境總是不斷變化，其中不乏難以預測的外部因素，這表示成效規劃工具的預測可能與實際情形有所出入，因此請務必持續追蹤成效，並針對成效目標進行最佳化調整。
如何查看和執行這些建議變更？
成效規劃工具提供可下載的 CSV 檔，檔案中有建議出價調整比例、目標單次客戶開發出價、目標廣告投資報酬率和平均每日預算金額。
你可以透過 Google Ads 廣告活動管理介面手動套用這些建議，也可以下載 Google Ads 編輯器檔案，然後將 CSV 檔上傳至 Google Ads 編輯器，藉此查看或執行建議的變更。
成效規劃工具的最佳做法
使用非最終點擊歸因轉換:對於「轉換」欄的「納入『轉換』欄」設定中啟用的轉換類型，成效規劃工具都會提供預測。如要藉由分配預算讓轉換量持續提升，請在「納入『轉換』欄」中加入非最終點擊歸因轉換。
分別為行銷標的不同的廣告活動建立不同的方案:最佳做法是將行銷標的各異的廣告活動分成不同的方案，這樣一來，成效規劃工具才不會針對兩種不同的行銷標的重新分配支出。請考慮改以行銷目標或預算來分類廣告活動。比方說，你可以將廣告活動區分為「考慮度型」和「意圖型」，將一般搜尋廣告活動 (例如關鍵字為「休旅車出售」) 和品牌搜尋廣告活動 (例如關鍵字為「買傲迪休旅車」) 分成不同的方案。
使用成效目標功能:競價環境總是不斷變化，其中不乏難以預測的外部因素，這表示成效規劃工具的預測可能與實際情形有所出入。因此請務必持續追蹤成效，並進行最佳化調整。使用成效目標功能，就能監控在成效規劃工具中設定的目標，並在廣告活動偏離目標時收到相關快訊和建議。
使用「建議」頁面中的最佳化分數來改善你的廣告活動:成效規劃工具的功能在於預測未來檔期，你可以將其中的建議做為指引，確保未來檔期採計季節性數據和重新分配後的預算，以免廣告活動的狀態變成「受到預算限制」。
下列是規劃預算時須注意的其他因素：
每月重複一次規劃流程，以便在 Google Ads 中找出成長機會，並依據目標指標進行最佳化設定。
季節性 善用一整年的季節性趨勢。
市占率 洞燭先機。這樣一來，即便其他商家的活動和其他外部因素讓競價不時波動，你也能勝券在握。
成長 透過成效規劃工具比較過去的檔期，並且預測使用 Google Ads 可能帶來的成長機會。
4. 隨堂測驗
Google Ads 成效規劃工具的主要目標是什麼？
這項工具能幫助你預測各個廣告活動的最低預算。
v這項工具能幫助你預測和決定預算，還可提高你的投資報酬率。
這項工具能幫助你選擇日後的出價策略。
這項工具能幫助你根據日後的預算，預測及掌握投資報酬率。
建議多久重複一次預算規劃流程？
每日
每年
v每月
每週
最佳做法是將行銷標的各異的廣告活動分成不同的方案，這樣一來，成效規劃工具才不會針對兩種不同的行銷預算或標的重新分配支出。
v正確
錯誤
