實體店面的數位行銷方法解答

對所在地附近的客群行銷

阿吉在某個以觀光聞名的城市經營一家自行車店,並於日前開始提供自行車租賃服務。如果阿吉想要招攬更多觀光客,請問你會建議他提供地圖功能,還是建立社群媒體網頁?

  • 阿吉的目標是要吸引觀光客,因此在網站上加入區域搜尋功能會是成效較佳的做法
  • 現在的使用者出門在外或需要立即取得所需資訊時,往往會利用手機尋求解答。
  • 因此,為自己的實體商家提高網路知名度是至關重要的ㄧ件事。

區域商家名錄的力量

阿吉經營一家自行車行,且希望讓更多當地民眾知道他的車行。他決定在 Google 我的商家中建立商家資訊,透過網路觸及更多線上客戶。請問阿吉「至少」需要加入哪些資訊,才能建立商家資訊?

  1. 阿吉自行車行
  2. 新北巿淡水區淡水街 10 號
  3. 電話號碼:02-2234 5678
  4. 營業時間:週一至週六上午 9 點至下午 5 點
  5. 一張自行車的照片

主題小考

問題 1 如何針對附近的使用者提高你商家的能見度?

  • A 將你的網站再多翻譯成至少兩種語言
  • B 在營業時間內提供免費電話客服
  • C 確保你的網站有良好的數據分析功能
  • D 確保使用者能輕鬆找到你的電話號碼、地址和營業時間

註腳:要加強你的商家對在地使用者的能見度,最好的方法就是在線上提供你的基本聯絡資訊,方便搜尋你商家或業務的消費者找到你。這種方式也有助於搜尋引擎最佳化 (SEO),使網站能在使用者搜尋時顯示。

問題 2 下列何者是區域搜尋的例子?

  • A 「我附近的自行車店」
  • B 「英國自行車店」
  • C 「在地自行車店」
  • D 「自行車店」

註腳: 這個搜尋含有區域字詞,搜尋引擎可藉此幫助具有衛星導航裝置 (GPS) 的使用者縮小範圍並獲得最相關的結果。也就是說,使用者會優先看到自己搜尋時所在地點的結果。

問題 3 下列何者是在 Google 我的商家中註冊的優點?

  • A 以優惠價放送搜尋廣告活動
  • B 使用者更有機會透過搜尋引擎找到你的商家
  • C 加強在社群媒體平台的口碑
  • D 保證能促成當地客戶銷售

註腳:初次進行線上宣傳時,在 Google 我的商家中註冊會很有幫助。這類商家資訊會在搜尋引擎結果網頁上顯示,無形中增加你商家的能見度。

問題 4 在 Google 我的商家資訊中,你應該先加入哪三項資訊?

  • A 商家地址、網站、電話號碼
  • B 商家名稱、商家地址、電話號碼
  • C 網站、電話號碼、電子郵件地址
  • D 商家名稱、電子郵件地址、網站

註腳:你的當地資訊應該包含商家名稱、地址和電話號碼。這有助於搜尋引擎快速找出重要資訊,並在潛在客戶搜尋時顯示。