你經營一間事業有成的線上零售公司已有 10 年的時間。雖然你的產品和行銷策略並未改變,購物行為卻已發生變化,消費者購買的商品一次比一次少。你應該採取下列哪兩項行動?請選擇兩項。

by notalknote
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問題與答案你經營一間事業有成的線上零售公司已有 10 年的時間。雖然你的產品和行銷策略並未改變,購物行為卻已發生變化,消費者購買的商品一次比一次少。你應該採取下列哪兩項行動?請選擇兩項。

  • 瞭解充滿好奇但缺乏耐心的消費者有哪些需要,並滿足他們的要求。Uncover the needs to meet the requirements of curious and impatient consumers.
  • 透過購物廣告提高營利能力、流量和銷售量,並拓展客群。
  • 在線上或實體店面提供符合消費者期望的個人化體驗。Provide personalized experiences that meet shopper expectations online or in-store.
  • 保持現有的行銷策略,因為購物行為每隔一段時間就會改變,最終達到平衡。


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