當我們無法豐富、精準、具體化表達自己的情緒，也無法接收和理解別人想要傳遞、表達的情緒。
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「情緒」會變形！表面看到的情緒可能是其他情緒變化的結果。如：氣憤地表示「誰希罕！」，底下可能是「你是不是不像過去一樣愛我」的害怕。
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需要調整的是表達情緒的行為或態度而非情緒本身。
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將情緒區分為正面、負面情緒，是因為負面的情緒帶來負面的影響，正面的情緒帶來正面的影響。
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高EQ的人是不會有負向情緒的，且隨時充滿「正能量」。
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學習幾個與情緒共處的方法，還是覺得時常被情緒綁架，代表這些方法都沒效或是自己真的沒救了。
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因為沮喪的情緒會讓我什麼事情都不想做，所以最好的方式就是不要感覺到沮喪。
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經歷創傷和成長於逆境，可能導致一個人的「容納之窗」過於狹窄，而時常出現過度激發（情緒化、森七七）的反應。
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情緒來的時候不需要學習如何控制、改變，只要面對、感受、接納情緒，讓情緒自由的流動就好了。
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學習區分自己與他人的情緒，能夠改善過度情緒化或降低容易受到他人情緒影響。
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