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職場霸凌定義中長期的損害下列何者非?
- 自我貶低
- 考績較差、薪水較少
- 自信折損
- 身心壓力
關於如何增進職場免疫力單元,下列何者為因應之步驟?(1)理性分析積極調適(2)據理力爭走投訴管道(3)預防霸凌的超前部屬(4)勾結朋黨搞派系
- 僅(1)(2)
- 僅(2)(3)(4)
- 僅(1)(2)(3)
- (1)(2)(3)(4)以上皆是
關於人際界線之概念,下列敘述何者有誤?
- 討好者、犧牲者、拯救者、過度敏感者容易被侵犯界線
- 控制者、依賴者、侵犯隱私者容易侵犯他人的界線
- 保持界線會使人我之間相處時有更舒適的狀態,人際界線為互動的,因此不應該因為對方退縮就侵犯界線
- 人際界線會讓人產生隔閡,因此最好不要有太明確的界線
下列有關預防霸凌之敘述,何者有誤?
- 主管單位不漠視
- 隨時注意是否有職場小人
- 同事不袖手旁觀
- 不輕易被勒索
下列何者不符合霸凌中惡意貶低之內容?
- 針對事件分析,並指出錯誤
- 批評你的能力、潛力、價值冷嘲熱諷
- 當眾咆哮羞辱
- 打壓工作表現
課程舉例以小學生勒索班級同學收取錢財的故事,說明避免情緒勒索與職務勒索,而當中「被勒索」的要件奠基為何?
- 對方的年紀,如果是小學生就應避免,以免以大欺小太丟臉
- 被勒索的金額,如果沒超過1000元,都可為了避免衝突而接受
- 發生的時機,如果同時間有其他同儕相伴被勒索就無妨
- 自己內心的界線,如果自己也模糊了界線,就容易進入被勒索的關係
以下何者為受霸凌者可能會有的反應與感受?
- 受挫、被羞辱、受傷、被威脅
- 要充實自己的能力在職場上積極奮發
- 覺得霸凌者一定是為我好
- 要多用點心在工作上,就會有好的回報
下列那些可稱為工作上有過度不合理的要求?(1)常用失業或考績來威脅你(2)一點點「錯誤」就被無限上綱(3)前後矛盾的工作規定(4)獎懲嚴明的工作制度
- 僅(1)(2)(4)
- 僅(2)(3)
- 僅(1)(2)(3)
- (1)(2)(3)(4)以上皆是
在本課程闡述面具可能有的副作用,下列何者為非?
- 過於認同他人的價值
- 否定自己真實的需求
- 處事圓融有彈性
- 時時刻刻謹慎表現出社會他人期待的樣子,而失去自我
何者並非課程中提及霸凌與騷擾的不同?
- 霸凌通常為小動作不斷,騷擾通常動作較大
- 被霸凌者較易被人認為是人格特質
- 被騷擾者相較於被霸凌者較易得到他人同情
- 大家對被騷擾的人比較冷漠