科技賦能翻轉服務流程 解答

科技賦能翻轉服務流程 解答

1. 民眾可用手機、健保卡、自然人憑證等多元申報方式完成報稅

1. O
2. X

2. 政府自民國95年起推動電子發票，其優點有？

1. 減少紙張、節能減碳
2. 免倉儲成本
3. 發票資訊E化，自動對獎，無須擔心發票遺失
4. 以上皆是

3. 公務人員推動新業務，建議何者優先？

1. 擴大試辦
2. 局部試辦
3. 正式推動

4. 政府機關擁有大量的數據，惟進行跨機關、跨領域資料的整合，常常面臨的挑戰有？

1. 個人資料保護法
2. 機關本位主義
3. 資料安全風險
4. 以上皆是

5. 請問以下何種組織文化，有利於組織創新，採納新科技的應用？

1. 按部就班
2. 拍馬屁
3. 不怕犯錯
4. 以上皆非

6. 科技日新月異，面對新科技的態度，何者正確？

1. 認識它
2. 學習它
3. 利用它
4. 以上皆是

7. 請問以下有關AI的敘述，何者正確？

1. AI無所不能
2. 導入AI，就不再需要做大數據
3. 數據的數量與品質，影響導入AI的成效
4. 以上皆是

8. 有關低軌衛星的描述，何者正確？

1. 與地面距離較近，故稱低軌衛星
2. 低軌衛星具有資料傳輸遲延性低的特性，且傳輸訊號所需要的能量也較地球同步軌道衛星低
3. 低軌衛星通訊能在山區、沙漠等環境提供網路，提供即時的監測數據
4. 以上皆是

9. 人事長說翻轉政府業務服務流程的三步驟，請問第一步為何？

1. 流程改變
2. 觀念改變
3. 業務改變
4. 以上皆非

10. 公務人員業務多元，運用科技翻轉流程的核心方法為何？

1. 編列科技化預算
2. 組織改革
3. 業務流程進行「減和簡」
4. 重新招募科技專業人才

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